Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
10
ROZDZIAŁI
określającoutsourcingbardzoogólniejakocoś,copierwotniebyłolubmogło
byćdostarczanewewnętrznie,alepodjętodecyzjęozleceniudostarczaniatego
zzewnątrz.SzersządefinicjęoutsourcinguprzedstawiliK.LysonsiM.Gillin-
ham,określająctękoncepcjęjako„strategicznewykorzystaniezewnętrznych
zasobówdorealizacjidziałańprowadzonychtradycyjnieprzezwłasnypersonel
wykorzystującywewnętrznezasobyprzedsiębiorstwa.Jesttostrategiazarząd-
czapolegającanawydzieleniuzestrukturyorganizacyjnejokreślonychfunkcji
pomocniczychipowierzeniuichrealizacjiwyspecjalizowanym,zewnętrznym
organizacjom.(...)Jesttoprzeniesienienastronętrzeciąstałejodpowiedzial-
nościmenedżerskiejzawykonanieusługiokreślonejwumowie”30
Wpolskiejliteraturzenajczęściejprzytaczanądefinicjąoutsourcingujest
definicjaM.Trockiego.Wedługniegooutsourcingto„przedsięwzięciepole-
gającenawydzieleniuzestrukturyorganizacyjnejprzedsiębiorstwamacierzy-
stegorealizowanychprzezniefunkcjiiprzekazaniuichdorealizacjiinnym
podmiotomgospodarczym”4.Złożonośćkoncepcjioutsourcingupodkreśla
M.Pańkowska,definiującjąjako„oddelegowanienapodstawieumowykon-
traktowejcałościlubczęścizasobówmaterialnych,zasobówludzkichiod-
powiedzialnościzarządczejdodyspozycjizewnętrznegodostawcy”.Autorka
utożsamiaoutsourcingztakimidziałaniami,jak:
−pozyskiwaniezewnętrznychsiłwytwórczych,
−zlecaniewykonaniaiusługinnymfirmomniżwewnętrznedziałyprzed-
siębiorstwa,
−przesuwanieczęścibieżącejdziałalnościdanejfirmypozajejramyorga-
nizacyjne7
−wykorzystaniezewnętrznychwykonawcówiichzasobówdorealizacjiza-
dańfirmyzamiastobciążaniawłasnychzasobów,
−strategiczny,wieloletnialiansmiędzyfirmą-klientemafirmą-dostawcą
dóbriusług,
−globalnewykorzystywanieźródeł,przeniesienieprodukcjidomiejsca
otaniejsileroboczej50
Termin„outsourcing”niemaodpowiednikapolskiego.Jedynienieliczni
autorzysugerująprzyjęcieokreślenia„wydzielenie”lub„wyodrębnienie”,
3Lysons,Gillinham,2003,s.351.
4Trocki,2001b,s.13.
5Pańkowska,1998,s.14.
