Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.Przedsiębiorstwoopartenawiedzypracowników
26
wzwiązkuztym,iżmajątekrzeczowyprzedsiębiorstwaprzestałzapewniaćtrwałą
przewagękonkurencyjną,którązapewniająwdzisiejszejrzeczywistościpracownicy
poprzezwykorzystywanie,tworzenieipozyskiwaniewiedzy[Perez,Ordóñezde
Pablos,2003,s.82].Systemyzarządzaniawiedząpracownikówbazującenana-
rzędziachtechnologicznychpowinnyzatemstanowićjedenzkluczowychobsza-
rówsystemuzarządzaniawiedząwprzedsiębiorstwie.
Wiedzapracownikówtworzysiępoprzez„ciągłeinwestowanie”[Ludwiczyński,
Stobińska,2001,s.21].Wartośćwiedzypracownikówpochodziwprostzkompe-
tencji,postawizręcznościintelektualnejzatrudnionychwprzedsiębiorstwieludzi
[Roosiin.,1998,s.35].Wartościowedlaprzedsiębiorstwakompetencjetote,
którewpływająnarealizacjęjegocelów,czylitakie,któresąistotnedziękiwyko-
rzystywanejprzezpracownikówwiedzy,umiejętnościomipostawomniezbędnym
dorealizacjistrategicznychcelówprzedsiębiorstwa.Wzwiązkuztymfirmypo-
winnyrozpoznawać,identyfikowaćirozwijaćkluczowedlanichkompetencje.
Szczególnieważnągrupęstanowiątukompetencjemenedżerskie[Rakowska,
Sitko-Lutek,2000,s.9].KompetencjedefiniowanesąprzezA.GickiM.Tarczyńską
jakowiedza,umiejętności,zachowaniaipostawy[Rakowska,Sitko-Lutek,2000,
s.18].Wiedzaokreślawykształcenieteoretycznepracowników,umiejętności–prak-
tycznewykorzystanieteoretycznejwiedzy,postawyzaś–motywacjępracowników
dowykorzystaniaswojejwiedzyiumiejętnościdorealizacjistrategicznychcelów
przedsiębiorstwa.Zarównowiedzę,jakiumiejętnościorazpostawymożnakształ-
towaćwewnątrzprzedsiębiorstwa.Najtrudniejjednakpracowaćnadpostawami
pracowników,ponieważdotycząonecechosobowościowych.Wiedzaorazumie-
jętnościpracownikówdefiniowanesąstanowiskowo,natomiastpostawydotyczą
zachowańwewnątrzorganizacyjnychorazindywidualnejigrupowejzręczności
intelektualnejpolegającejnazdolnościprzenoszeniawiedzymiędzyróżnymikon-
tekstamiwykorzystaniaorazkonfrontacjiiłączeniainformacjizróżnychźródeł,
atakżewykorzystaniawiedzydokreowaniainnowacji.Pełnewykorzystaniewiedzy,
umiejętnościorazpostawpowinnostaćsiędomenąwspółczesnychprzedsiębiorstw.
G.Gierszewskadefiniujesukcesprzedsiębiorstwawewspółczesnejgospodarce
jako„sukcesorganizacjibudowanejprzezludzi,gdziekompetencje,wiedza,umie-
jętności,doświadczeniaipostawydecydująosprawnościiefektywnościprzed-
siębiorstwa.Przedsiębiorstwomusiszybkoreagowaćnazmianypojawiającesię
wotoczeniu,budowaćkonkurencyjność,podejmowaćwyzwaniaprzyszłości”
A.F
.SmithiT
.Kellywierzą,„żeprzyszłaekonomicznaistrategicznaprzewaga
będzienależaładoorganizacji,którewsposóbnajbardziejefektywnybędąumiały
przyciągać,rozwijaćorazutrzymywaćwswoichszeregachzróżnicowanągrupę
najlepszychinajbardziejuzdolnionychludzinarynku[...]wiedzaprzedewszyst-
kimiponadwszystkobędzieabsolutniekluczowymelementemkonstrukcyjnym
organizacjiprzyszłości”[Hesselbeiniin.,1997,s.228–239].Skutecznośćmoty-
wowaniaiinspirowaniapracownikówdoefektywnejpracymaszerokiwpływna
długotrwałeefektyprzedsiębiorstwa[Masłyk-Musiał,2003,s.206].Postrzeganie
pracownikówjakopotencjalnegoźródłaprzewagikonkurencyjnejprzydajedzia-
łaniomzzakresuzarządzaniawiedzą,awszczególnościwiedząpracowników
charakterustrategicznego[Ludwiczyński,Stobińska,2001,s.40].G.Gierszewska