Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
WpołowielatpięćdziesiątychdwudziestegowiekupojawiłsięwStanachZjedno-
czonychnowynurtdiagnozowaniaorazmonitorowaniapoziomużycialokalnych
społecznościmiejskich.Jakośćżyciazaczęłabyćmierzonapoprzezmaterialne
komponentydobrostanu,amiernikiempoziomużyciauczynionowskaźnikpro-
duktukrajowegobruttoprzypadającegonagłowęmieszkańca.Choćwskaźnik
tendawałsyntetycznyobrazpoziomużyciatojednocześniepozwalałopisaćja-
kośćżyciawyłączniezwąskiejperspektywyrozwojugospodarczego.Drugafaza
wyłanianiasięwspółczesnychprogramówmonitorowaniajakościżyciabyła
więcefektemstwierdzeniadośćoczywistegofaktu,żekoncentracjauwagiwy-
łącznienamaterialnychkomponentachdobrostanujednostekprowadzidosy-
tuacji,wktórejpomijasiękluczowe,zpunktuwidzeniamieszkańców,dziedziny
życia.Choćnadalwykorzystywanoprawiewyłączniestatystycznewyznaczniki
poziomużycia,tojednakuwagaprzesuniętazostałanatakieaspekty,jakzdrowie,
środowiskonaturalneiprzyroda,konsumpcja,czyteżprzestępczość.Wreszcie
wtrzeciejfaziewyłanianiasięprogramówdiagnozowaniaorazmonitorowania
jakościżyciastwierdzono,żepozaobiektywnymiwskaźnikamipoziomużycia
należyzwrócićuwagęnapotrzeby,aspiracjeorazwartościżycioweczłonków
społecznościlokalnych.Uznanowięc,żemówienieojakościżycianiemożeod-
bywaćsięzpominięciemsubiektywnychprzekonańmieszkańcóworazichopinii
natematważnych(zichwłasnejperspektywy)aspektówfunkcjonowaniaspo-
łecznościwktórejżyją.
Napowstaniewspółczesnychprogramówdiagnozowaniaimonitorowania
jakościżyciawpływmiałyprzedewszystkimdwanurtybadańspołecznościlo-
kalnych.Zasadniczymcelemprzedsięwzięćrealizowanychwramachpierwszego
ztychnurtówbyłomonitorowaniejakościświadczonychusługpublicznych.Au-
torzytakichprojektówuświadomilisobie,żeczłonkowiespołecznościmiejskich
traktowanipowinnibyćtaksamo,jakkliencikomercyjnychfirmorazinstytucji.
Doprowadziłotowefekciedozwróceniawiększejuwaginapotrzebyorazoczeki-
waniamieszkańców,atakżepokazało,żerzeczywistypoziomjakościświadczo-
nychusługpublicznychbardzoczęstonieidziewparzezzadowoleniemmiesz-
kańcówzichjakości.Badaczedoszliwięcdowniosku,niebędziemożnasen-
sowniemówićopoziomieżyciamieszkańcówdanejspołeczności,jeżelibędzie
9