Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
14
1.Organizacja–zagadnieniaterminologiczne
miennysposóbpostrzegająorganizacyjneinteresy,szanseizagrożenia.Umożliwiato
lepszeichrozpoznanieitrafniejszeprzełożenienaceleorganizacji.Jakkolwiekproces
określaniacelóworganizacjijestprocesemgryinteresów,możliwościiograniczeń,to
jednakgłównąodpowiedzialnośćzajegowynikiiichtrafnośćponosizewzględunain-
teresyorganizacjijakocałościosobazarządzająca.Wskazywanieinteresóworganizacji
iokreślaniecelówdorealizacjijestjednązważniejszychfunkcjizarządzania.
Realizacjacelóworganizacyjnychjestmożliwazarównodziękiposiadaniuodpo-
wiedniegozapleczaiumiejętnościtechnicznych,odpowiedniodobranychstruktur
organizacyjnych,jakidziękiumiejętnościomludzi,którzysąnajważniejszymzasobem
każdejorganizacji.Zasobyludzkieniesątegosamegorodzajuzasobemcotechnologia
czykapitał.
Ludziestanowiązasóbszczególny–twórczy,acozatymidziejednocześnienie-
przewidywalny.Leavitt,porównującuczestnikóworganizacjidoaktorów,zwróciłuwa-
gęnafakt,żeodichzmiennychzachowań,sposobuodgrywaniarólorganizacyjnych
zależyprawidłowefunkcjonowaniekażdejorganizacji.Ichwspółdziałaniewdążeniu
dorealizacjicelóworganizacjijestźródłemszczególnegozasobuokreślanegomianem
potencjałupracy.Potencjałtenpowstajewszędzietam,gdzieuczestnicyorganizacji
współdziałajązesobąwosiąganiuzałożonychprzezorganizacjęcelów.Potencjałten
pozostawionysamsobieczęstodziałanaszkodęorganizacji.Sytuacjatakastwarza
koniecznośćzweryfikowaniadotychczasowegopodejściadozarządzaniajednymznaj-
cenniejszychzasobówkażdejorganizacji,copowinnoznaleźćwyrazm.in.wprzełamy-
waniuistniejącychstereotypówdotyczącychpostrzeganiarolipracownikówworgani-
zacjiorazwzajemnychrelacjipomiędzykierownikamiapracownikami.
Zmianapodejściadozarządzaniapotencjałemspołecznymjestzwiązanazprzej-
ściemodtzw.modeluefektywnegowykorzystanialudzi,poprzezmodeldobregotrak-
towaniapracowników(humanrelations),domodelupotencjałuludzkiego(humanre-
sources),zakładającego,żepracownicypragnąbyćnietylkodobrzetraktowaniwpracy,
alerównieżmiećmożliwośćtwórczegowkładuwfunkcjonowanieswojejfirmy.
Analizującspołecznypodsystemorganizacji,należyzwrócićuwagęnatrzypoziomy:
jednostkowy–akcentującyrolęjednostki,grupowy–wskazującynamechanizmyfunk-
cjonowaniagrupspołecznych,kulturowy–przesądzającyoklimaciespołecznym.
Istotnymelementemkażdejorganizacji,umożliwiającymjejsprawnefunkcjono-
wanie,jeststrukturaorganizacyjna,będącazbioremokreślonychrelacjizachodzących
międzyelementamisystemu.Struktura,inaczejbudowawewnętrznaorganizacjijest
ogółemustalonychzależnościfunkcjonalnychihierarchicznychpomiędzyskładnikami
systemuwytwórczego,zgrupowanymiwkomórkiijednostkiorganizacyjnewsposób
umożliwiającyosiąganiecelówcałości.Jejpraktycznymodzwierciedleniemjestistnieją-
cadokumentacjaorganizacyjna,awięcm.in.:schematorganizacyjny,regulaminorgani-
zacyjny,statut,stanowiącetzw.strukturęformalną.Rzeczywistastrukturaorganizacyj-
naobejmujeobokfunkcjonującychelementówformalnejstrukturyrównieżstrukturę
nieformalną(zależności,jakiezachodząpomiędzyuczestnikamiorganizacji,wynikające
zewspólnotyinteresów,wzajemnychsympatii)orazniesformalizowaną–stanowiącą
świadomiepozostawionymarginesswobodydziałaniauczestnikóworganizacji.
