Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
12
A.Kałaska,P.Przybyłowski,Pomiarjakościżyciawświetlewskaźników…
sąmetodyformalne,natomiastkwalitonomiadotyczyprzedewszystkimwerbal-
nego,opisowegoprzedstawianiateoriijakości.
Teoriajakościstanowidziedzinęwiedzy,wktórejprzedmiotembadańjest
przedewszystkimnaturaobiektów.Pojęcietoodnosisięzarównodotowarów,
usług,jakiinnychobiektów,np.przedsiębiorstw,państwaczyjednosteksamorządu
terytorialnego9.
Pojęcienjakość”wywodzisięzczasówstarożytnych,zgreckiegonpoiotes”.
PorazpierwszyużyłgoPlaton(428-348p.n.e.),uznając,żenjakośćkonkretnych
rzeczytostopieńosiągniętychprzezniedoskonałości”10.Możnajądefiniować
wkontekściedziedzinwiedzy,fazżyciaproduktulubuwzględnićaspektjejwielo-
wymiarowości.
Kategoriajakościjestzatemprzedmiotembadańwieludyscyplinidziedzin
naukowych:towaroznawstwa,naukozarządzaniuijakości,ekonomii,zarządzania,
socjologii,psychologii,biologii,statystykiitd.
WedługT.Borysawszystkiedefinicjejakościnależysprowadzićdodwóch
interpretacjijakości:
•niewartościującej;
•wartościującej.
Pierwszainterpretacjapozwalanabadanieróżniclubpodobieństwjakości,
wtymnaanalizęjakościowąwszystkichobiektów,np.życia,wyrobuczyideifilozo-
ficznych,atakżejednosteksamorząduterytorialnego.Określanajestjakonzbiór
cechopisującychnaturęwzględniejednorodnegozbioruobiektów”.Takimwzględ-
niejednorodnymzbioremobiektówsąm.in.badanewtejpracypowiaty.Druga
interpretacjapotwierdzaprzytoczonąpowyżejdefinicjęPlatonaisprowadzonajest
doocenynp.doskonałości,stopniazaspokojeniapotrzeb,czyużyteczności11.
Jakośćżycia,podobniejaksamajakość,doczekałasięwieludefinicjiistałasię
kategoriązłożoną,wieloaspektową,stanowiącąprzedmiotbadańwieludyscyplin
naukowych.Początkoworozważanianadjakościążyciabyłydomenąfilozofii,
socjologiiorazpsychologii.
Pierwszychzainteresowańtympojęciemmożnadoszukiwaćsięutakich
myślicieli,jakHipokratesczyArystoteles,którzywswoichrozważaniachszukali
etiologiiszczęśliwegoisatysfakcjonującegożycia.Pierwszyznichszczęśliweżycie
9Ibidem,s.8.
10A.Bielawa,Postrzeganieirozumieniejakości-przegląddefinicjijakości,Zeszyty
NaukoweUniwersytetuSzczecińskiego,StudiaiPraceWydziałuNaukEkonomicznych
iZarządzania,2011,nr21,s.143-152.
11T.Borys,Interdyscyplinarnośćnaukojakości,ZarządzanieiFinanse,2012,nr3,Wydział
ZarządzaniaUniwersytetuGdańskiego,Gdańsk,s.10-13.
