Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Spis
treści
WSTĘP...........................................................
9
ROZDZIAŁI.Miejsceiznaczeniesprzedażywysyłkowej
whandludetalicznym............................................19
1.Naturaiformyhandludetalicznego................................19
1.1.Istotahandludetalicznego....................................19
1.2.Formyhandludetalicznego...................................22
2.Trendyifazyrozwojowehandludetalicznego........................28
2.1.Rosnąceznaczeniehandludetalicznegowprocesiedystrybucji
produktów..................................................28
2.2.Generalnefazyrozwojuhandludetalicznego....................30
3.Mechanizmsprzedażywysyłkowej..................................34
3.1.Podstawoweregułyfunkcjonowaniasprzedażywysyłkowej.........34
3.2.Bazadanychjakopodstawasprzedażywysyłkowej...............37
3.3.Formatysprzedażywysyłkowej................................41
3.4.Porównanieformatówsprzedażywysyłkowej....................55
4.Znaczeniesprzedażywysyłkowej...................................58
4.1.Udziałsprzedażywysyłkowejwhandludetalicznym..............58
4.2.Dynamikazmiansprzedażywysyłkowejnatlesprzedaży
sklepowej...................................................63
4.3.WartośćsprzedażywysyłkowejPolskanatleinnychkrajów......65
4.4.Przyszłośćsprzedażywysyłkowej...............................70
ROZDZIAŁII.Sprzedażwysyłkowawświetlewybranychteorii
opisującychzmianywhandludetalicznym..........................74
1.Wybórteoriisłużącychdoopisuzjawiskazmiennościformatów
detalicznychorazrozwojusprzedażywysyłkowej......................74
2.Cykliczneteoriehandludetalicznegowopisiesprzedażywysyłkowej....76
2.1.Teoriakoładetalu...........................................77
2.2.Teoriaakordeonu...........................................83
2.3.Teoriacyklużyciainstytucjihandludetalicznego.................87
3.Teoriekonfliktuasprzedażwysyłkowa..............................100
3.1.Dialektycznateoriahandlu...................................100
3.2.Psychologicznateoriareakcjinazagrożenie.....................105