Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
podmiotówispołeczeństwaróżniąsięwzależnościodcharakte-
rujejdziałalności.Każdaorganizacjawybieraswojądomenę54.
Obejmujeonawachlarzproduktówiusług,jakiejednostkaza-
mierzaoferowaćirynki,doktórychrościsobieprawo55.
Współczesneprzedsiębiorstwa,abysięrozwijaćiosiągaćprze-
wagękonkurencyjną,musząbyćzarządzaneprzezmenedżerów,
którzypotrafiąwumiejętnysposóbwykorzystywaćinformacje
ojejśrodowisku.Organizacjaposiadającawłaściweinformacje
niebędziepostrzegałaotoczeniajakobarierydlaswojegorozwo-
ju,leczjakoczynnikstymulującydodziałaniawsposóbinno-
wacyjnyiniekonwencjonalny.Zmianyzachodzącewśrodowisku
stwarzająszanse-aniezagrożenia-dlatychprzedsiębiorstw,
którepotrafiąjewporędostrzeciwykorzystać.Umiejętnewyko-
rzystywanieprzezdanąfirmęinformacjiośrodowiskujestjed-
nymznajważniejszychczynnikówwpływającychnaefektywność
procesuzarządzania56.Podmiotygospodarczedziałająwróżnych
typachotoczenia,któreznaczącoróżniąsięodsiebie.Niejest
możliwetworzeniejednego,uniwersalnegomodeluprzedsiębior-
stwa,którebyłobywstanieefektywniefunkcjonowaćwkażdych
warunkach57.
Wyróżniasiędwatypyotoczenia:techniczneiinstytucjonal-
ne.Organizacjefunkcjonującewpierwszymznich,toprzede
wszystkimpodmiotygospodarcze,wytwarzająceproduktylub
świadcząceusługi.Interesariuszewymagająodnich,abydziałały
wsposóbskuteczny,efektywnyiwydajny58.
Otoczenieinstytucjonalne(wktórymfunkcjonująm.in.szkoły
iszpitale)wypracowałopewnereguły,którychorganizacjemuszą
54
R.Scott,Organizations:rational,natural,andopensystems,Pren-
ticeHall,
EnglewoodClifis,NJ
1992,s.143.
55
S.P.Robbins,op.cit.,s.207
.
56
R.Borowiecki,M.Kwieciński(red.),Monitorowanieotoczenia.Prze-
pływibezpieczeństwoinformacji.Wstronęinteligencjiprzedsiębior-
stwa,KantorWydawniczyZakamycze,Kraków2003,s.30.
57
L.J.Mullins,Managementandorganizationalbehavior,Pearson
Education,Harlow1999,s.107.
58
R.Scott,op.cit.,s.132-140;M.Hatch,Teoria…,s.94-95.
Wpływotoczenianazachowanieciągłościdziałaniaprzezprzedsiębiorstwa
29