Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
chodzącychwotoczeniuinieustającyrozwój
31orazweryfikacjaizmianamodeli
myślowychpracowników
32(Mikuła,2007a).
Wpraktycenajczęściejzwracasięuwagęnatrzypodstawowepoziomy
uczeniasięorganizacji:indywidualne,grupowe,organizacyjne(Olszak,Ziemba,
2008a).Pierwszypoziomuczeniasiędotyczypracowników,którzywindywidu-
alnysposóbzdobywająnoweumiejętności,kompetencjeiwartości.Grupowe
uczeniesięoznaczazespołoweinterakcje,któreprzejawiająsięwewspólnie
realizowanychzadaniach,komunikacjiiwymianiewiedzymiędzypracownika-
mi.Dziękiniemujestwypracowywanewspólnepodejściedorozwiązywania
zadańipodejmowaniadecyzjiworganizacji.Organizacyjneuczeniesiędotyczy
tzw.pamięciorganizacji,którasłużydoutrwalania,instytucjonalizowania,prze-
chowywaniażnychzachowań,działań,mapmentalnych,wartości,czyliwyni-
kówuczeniasięposzczególnychosób.Nadzisiejszymetapierozwojugospodar-
kiopartejnawiedzywymienionepoziomyorganizacyjnegouczeniasięnależa-
łobyuzupełnićouczeniesięmiędzyorganizacyjneispołecznościowe.Między-
organizacyjneuczeniesię,podobniejakorganizacyjne,równieżwiążesięzpa-
mięciąorganizacyjną,jednakdotyczykilkuorganizacji.Zkoleiuczeniesięspo-
łecznościoweodnosisiędożnychnieformalnychgrup(np.ekspertów,prakty-
ków,sympatyków,hobbystówitp.),którewchodząwzwiązkizorganizacją
ioddziałująnanią.
Konkludując,organizacjauczącasiętoorganizacjazdolnadopoznawania
swoichmocnychisłabychstronorazdążącadosamodoskonaleniapoprzezstały
rozwójorganizacyjnyiedukacjęswoichinteresariuszy.Wymagasystemowego
myślenia(systemsthinking),budowaniawspólnejwizjiprzyszłości(sharedvi-
sion),mistrzostwaosobistego(personalmastery),zespołowegouczeniasię(te-
amlearning)orazodkrywaniaiotwarciamodelimyślowych(mentalmodels)
(Senge,2000).Wtakimrozumieniuorganizacjiuczącejsięznajdujeodzwiercie-
dlenietzw.podwójnapętlauczeniasię(double-looplearning),zwanateżucze-
niemgeneracyjnym,którawymagastałegoeksperymentowaniaibadaniajego
rezultatów,powodującjednocześniezmianyworganizacyjnejbaziewiedzy(Za-
liwski,2000).
Waspekciepragmatycznymorganizacjastajesięorganizacjąuczącąsię
wówczas,gdy:
uczysięrozwijaćitworzyćlepszeprodukty,
31Organizacjauczącasiępostrzegasiebiejakosystemzbiorowegouczeniasię,doskonalikompetencjeswoich
pracowników,stalemonitorujeswojąsytuacjęorazdokonujesamooceny,stosujebenchmarking
iprzekształcasię,abyosiągnąćzamierzonecele(Brilman,2002).
32IstotętakujętejcechyorganizacjiuczącejsięoddajeCz.Sikorski,pisząc,iżorganizacjauczącasięjest[…]
maksymalnieelastyczna,wktórejrutyna,nawykiistereotypyniezastępujądynamicznejrzeczywistości(Mi-
kuła,2007a,s.43).
27