Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Spistreści
7
ROZDZIAŁ10.Zarządzanieryzykiemwprzedsiębiorstwieusługowym(AnnaBera)......181
10.1.Ryzykowprzedsiębiorstwieusługowym...................................181
10.2.Proceszarządzaniaryzykiem............................................183
10.3.Zarządzanieryzykiemprzezubezpieczenie................................185
Pytaniaizagadnieniadodyskusji.............................................190
ROZDZIAŁ11.Zarządzaniewartościąprzedsiębiorstwusługowych(KrzysztofMichaluk)...191
11.1.Wpływspecyfikidziałalnościusługowejnawartośćprzedsiębiorstw...........191
11.2.Oddziaływaniedziałalnościusługowejnakształtowaniewartościdlainteresariuszy...193
11.3.Teoretycznepodstawywycenyprzedsiębiorstw–metody,założenia,wyniki....195
11.4.Wykorzystaniemetodmajątkowychwycenyprzedsiębiorstw.................196
11.5.Podejściedochodowedowycenywartościprzedsiębiorstwusługowych........198
Pytaniaizagadnieniadodyskusji.............................................201
ROZDZIAŁ12.Corporategovernanceprzedsiębiorstwa(BeataFilipiak)..................202
12.1.Pojęcieicelecorporategovernance......................................202
12.2.Typyikomponentycorporategovernancewspółkachusługowych............205
12.3.Teoriecorporategovernanceawpływradnadzorczychnaefektywnośćspółek
świadczącychusługi...................................................208
12.4.Znaczeniekodeksunadzorukorporacyjnego..............................212
12.5.Ratingacorporategovernance..........................................220
Pytaniaizagadnieniadodyskusji.............................................222
ROZDZIAŁ13.Zarządzanieinnowacjamiwprzedsiębiorstwachusługowych
(PiotrNiedzielski).............................................................224
13.1.Innowacyjnośćsektorausług–aspektgospodarczy.........................224
13.2.Charakterystykairodzajeinnowacjiusługowej............................229
13.3.Procesinnowacyjny....................................................240
13.4.Strategieinnowacyjnewprzedsiębiorstwieusługowym......................243
13.5.Innowacjewusługach–wyzwaniaibariery...............................248
Pytaniaizagadnieniadodyskusji.............................................249
ROZDZIAŁ14.Zarządzanieinformacjąwprzedsiębiorstwieusługowym
(JacekBuko,GrażynaWolska).....................................................250
14.1.Informacjajakoczynnikrozwojugospodarczego...........................250
14.2.Znaczenieinformacjiwprocesachzarządzaniaprzedsiębiorstwemusługowym...252
14.3.Strategicznezarządzanieinformacjąwprzedsiębiorstwachusługowych........255
14.4.Systemyzarządzaniainformacjąwprzedsiębiorstwachusługowych............257
14.5.Bezpieczeństwoinformacjiwprocesachusługowych........................259
Pytaniaizagadnieniadodyskusji.............................................262
ROZDZIAŁ15.Zarządzaniejakościąwprzedsiębiorstwachusługowych
(AgnieszkaBudziewicz-GuŹlecka,PiotrŁadny).........................................264
15.1.Znaczeniejakościwfunkcjonowaniuprzedsiębiorstwausługowego...........264
15.2.Procesowepodejściedozarządzaniajakościąwprzedsiębiorstwieusługowym268
15.3.Wybranetechnikiimetodyzarządzaniajakościąwprzedsiębiorstwieusługowym270
15.4.StandardysystemuzarządzaniajakościąusługnaprzykładzieISO9000iTQM274
