Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
wtymaspektyprzestrzenneiczasowe,atakżewzrastającą„performatywność
pracy”iznaczące(niemalniezbędne)wsparcietechnologiczne.Tłemtychprze-
miansąwarunki,wjakichfunkcjonująwspółczesnefirmy,określaneskrótem
VUCA–zmienność(volatility),niepewność(uncertainty),złożoność(complexity)
orazniejednoznaczność(ambiguity),którewymuszająnowesposobyreakcjina
tewymagania.Ewolucjazmianwsposobieświadczeniapracyztymzwiązana,
atakżeszerzejwarunkowanasposobemdziałaniaorganizacjiiróżnorodnością
rólosób,którenimikierują,wskazujenaaktywnąrolęrównieżsamychpra-
cowników,którzy–nawiązującdosłówArnoldaBakkera–kreująmiejscapra-
cynajlepiejdopasowanedoichmożliwości,potrzeb,preferencjiiśrodowiska
społecznego.Znaczącąrolęwtymprocesieodgrywaprzekształcaniepracy(job
crafting)
2
,rozumianejakooddolne,intencjonalnewprowadzanieprzezpracow-
nikówzmianwpracy.Stanowionoprzykładnietylkoautonomicznychdziałań
wobszarzeprojektowaniapracy,lecztakżezmianysposobumyśleniaoniej.
Jednocześniewystępowanietychzachowańworganizacjiukazuje,żeprojekto-
waniepracy(workdesign)niemusibyćwyłącznieefektempodejściatop-down,
alewkomplementarnysposóbdokonujesięwwynikudziałańpracowników,
prowadzącdozwiększaniaichzaangażowaniawpracęipoczuciajejsensu.
Głównymcelemanalizzaprezentowanychwniniejszymopracowaniujest
określeniekluczowychprzyczynpodejmowaniaprzezpracownikówzachowań
modyfikującychpracęorazwykazanieefektów,dojakichprowadzą.Główne
pytaniebadawczebrzminastępująco:jakijestmechanizmwpływupraktykza-
rządzaniazasobamiludzkimi(ZZL)orazprzywództwanapodejmowanieprzez
pracownikówdziałańwobszarzeprzekształcaniapracy?Podjętaanalizama
przynieśćodpowiedźnadwakluczowepytaniabadawcze:
1.
Kiedy(wjakichsytuacjach?)idlaczego(jakiesąmechanizmypowstawa-
nia?)pracownicymodyfikujągraniceswojejpracy?
2.Jakąrolęodgrywajątegotypuzachowaniaworganizacjach,wktórychklu-
czoweznaczeniemapracaopartanawiedzyidojakichefektówprowadzą?
Jakopodstawęteoretycznąrozważańiprowadzonychanalizprzyjętoteo-
rięwymagania–zasobypracy(JobDemands-ResourcesTheory,JD-R)(Bakker,
Demerouti2007,2017),którakompleksowowyjaśniafunkcjonowaniezawodo-
wepracowników,zuwzględnieniemdwóchkluczowychwymiarówzwiąza-
nychzpracą–wymagańizasobów–ujmującdynamikęiwzajemnezależności
wtejdiadzie.
Opiszagadnieńwłączonychdoopracowaniastanowiobrazdwóchperspek-
tyw–pracownikówimenedżerówfirmKIBS(Knowledge-IntensiveBusinessSer-
vicessector),wktórymkluczowajestpracaopartanawiedzyowysokimstopniu
2
Funkcjonującewliteraturzeprzedmiotuokreśleniejobcraftingtłumaczonejestjako:przekształcanie,
kształtowanie,modelowanieczymodyfikowaniepracy.Jegodokładnadefinicjazostałaprzytoczona
wrozdziale2.
8
Wstęp