Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Tylkopracadajeokazjęodkryćnamnassamych,pokazaćto,
czymnaprawdęjesteśmy,anietylkoto,nacowyglądamy.
JosephConrad
ArnoldBakker,znanybadaczspecjalizującysięwanaliziezagadnieńpsycho-
logiiorganizacji,stwierdził:„Zaangażowanipracownicysamodzielnietworzą
najlepszemiejscapracy”1(Bakker2010).Słowatepisał,odwołującsiędobadań
przeprowadzanychprzezInstytutGreatPlacetoWork,którycorokuwybiera
firmyzcałegoświatatworzącenajbardziejpożądanemiejscapracy.Efektem
jestpublikacjarankingulistynajlepszychmiejscpracyzewzględunazróżnico-
wanieocenwposzczególnychkrajach.Warunkiemuzyskaniamiejscanaliście
rankingowejjestpozytywnaocenaprzeprowadzanaprzezpracowników.Idea
tychdziałańukazujeznaczeniemiejscapracynietylkowuzyskiwaniuwyni-
kówzawodowychpracowników,lecztakżespełnianiuichpotrzebidbaniu
odobrostanpsychologiczny,ażpowłączeniekategoriiszczęścia.Takiepodej-
ścienawiązujedozałożeńpsychologiipozytywnej(Seligman,Csikszentmihalyi
2000)iumiejscawiarefleksjęodobrostaniejednostkiwkontekścieorganizacyj-
nym.Ponadtowyrażamyśl,żedlajednostkiważnajestzarównojakośćżycia,
jakijakośćpracyorazdobresamopoczuciewniej.
Należypodkreślić,żewnowoczesnymmyśleniuopracyzmieniasięspo-
sóbpatrzenianasamprocesjejwykonywania,zarównozuwaginaczynniki
strukturalneicechypracy,jakiczynnikikontekstowe,ażpowyniki,dojakich
prowadzi.Teostatniecorazczęściejwspółtworzążniinteresariusze,włącza-
jącwtenprocesklientów,którzychociażbywfirmachsektorausługwiedzo-
chłonnychaktywnieuczestnicząwtworzeniuusługi.Rozciąganie(iczasami
zatarcie)granicpracytorównieżefektzmianwsposobiejejwykonywania,
1Engagedemployeescreatetheirowngreatplacetowork.
Wstęp
7