Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
10
Rozdział1.Coachingipsychologia
dlaprocesucoachingowegojestobustronniezaakceptowanykontrakt,
zaśkolejneskładającesięnatenprocesrozmowysłużąrealizacjizawar-
tychwnimdługofalowychcelów;
zmierzadowzmacnianiaautonomiiklienta,inspirujegodoprzejmowa-
niainicjatywyiodpowiedzialności.Postawacoachatoprzeciwieństwo
postawyekspertadzielącegosięwskazówkamiirozwiązaniamidoty-
czącymiopisywanychproblemów.Głównąformąpracyjestzadawanie
pytańiproponowaniedoświadczeń,którewspierająautorefleksjęoraz
wypływającezniejsamodzielnedecyzjeidziałania.Choćbezwiększego
trudumożnaznaleźćcoachów,którzydzieląsięwłasnymispostrzeże-
niami,interpretacjamiczyinformacjązwrotną,ichnajważniejszymzada-
niemjeststworzeniewarunków,wktórychklienttworzypotrzebnemu
rozwiązaniasamodzielnie;
skupiasięnalepszymwykorzystaniupotencjałuklienta.Zadaniem
coachajestwspieranieklientawbudowaniuświadomościwłasnych,
wewnętrznychzasobów(naprzykładuzdolnień,doświadczeń,preferen-
cjiczywartości),atakżeidentyfikowaniuwsparcia,jakiemożeuzyskać
wswoimotoczeniu.Wtrakcierozmowycoachingowejposzukujesię
możliwościpełniejszegokorzystaniazwłasnegopotencjałuiwykorzysty-
waniagownowychsytuacjach;
tworzypartnerskąrelacjęopartąnazałożeniuozdrowiuidobrejwoli
klienta.Obiestronymająwniejporównywalnystatusiprawodecydowa-
niaorozpoczęciulubprzerwaniuwspółpracy.Klientjesttraktowanyjako
osobazdolnadopodejmowaniasamodzielnychdecyzjiiprzyjmowania
zanieodpowiedzialności.Coachunikapróbnarzucaniawłasnejinter-
pretacjizachowaniaklienta,niestosujemetodwzmacniającychzależność
ipodporządkowanie;
macharakterprofesjonalnyiusługowy.Coachpracujenazlecenieklienta
luborganizacji,świadczącjasnozdefiniowaną,najczęściejpłatnąusługę.
Rozmowasłużyrealizacjicelówklienta,niezaścoacha.Współpracazawiera
sięwjasnowyznaczonychgranicach(określonyczas,miejsce,uzgodnione
zasady).Innezawodoweiosobisterelacjełączącecoachazklientemmogą
byćprzeszkodądlaefektywnościwspółpracy,należywięczachowaćszcze-
gólnąostrożnośćprzyłączeniuróllubcałkowiciegounikać.
Takzdefiniowanycoachingróżnisięodinnychformpracyzludźmi.Nie
jestdoradztwemaniszkoleniemtamznaczniewiększąrolęodgrywaeks-
perckawiedzatreneraczykonsultanta,którydzielisięniąlubopracowuje
odpowiedniedosytuacjirozwiązania.Niejestrelacjązmentorembędącym
dlaswegopodopiecznegowzoremdonaśladowaniaiźródłemwsparcia
opartegonażyciowymizawodowymdoświadczeniu.Niejestterapią,wktó-
rejpunktemwyjściajestodczuwaneprzezpacjentacierpienielubtrudności