Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
SPiSTreści
Wykazskrótów
Słowoodautorów
Wstęp
rozdział1.Konflikt
1.1.Fazykonfliktu
1.2.Rodzajekonfliktów
1.3.Rolasąduwzarządzaniukonfliktem
1.4.Salasądowaadynamikakonfliktu
1.4.1.Architekturasalisądowejiulokowaniegłównychpostaci.
Rolasędziegowewłaściwymwykorzystaniutychaspektów
salisądowej
1.4.2.Urzędowestrojeirytuałporządkującykomunikację.
Prawnenarzędziaredukujące„mrożący”wpływmiejsca
istrojunauczestnikówszczególniewrażliwych
1.5.Salarozprawazagrożeniedlapoczuciakontroliiekspozycja
społeczna
rozdział2.Procesyemocjonalne,pieniactwosądowe,stres
2.1.Emocje–cototakiego?
2.2.Emocjeuuczestników–wrogowieisprzymierzeńcy
2.3.Kierowanieemocjami
2.4.Technikiinarzędziakomunikacyjnekontrolowaniaemocji
2.4.1.Otwieranie
2.4.2.Pomieszczenieemocji
2.4.3.Pomieszczenieemocjiipostawieniegranicy
2.4.4.Stawianiegranicyzpominięciempomieszczeniaemocji
2.4.5.Stawianiegranicyipokazywaniekonsekwencji
2.4.6.Karyporządkowe
2.5.Pieniactwosądowe–zmianaKodeksupostępowania
cywilnegoiorzecznictwoEuropejskiegoTrybunałuPraw
Człowiekajakoremediumnapieniaczysądowych
7
9
11
23
25
32
36
38
39
45
54
65
65
70
80
83
83
91
96
100
101
105
114
3
