Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
20
Komunikacjainterpersonalna
·
Poziomafektywny
–nazywanyinaczejemocjonalnym,gdyżodsłaniapry-
watnystosunekrozmówcówdoporuszanychtematów.Sąonizaangażowani
wrozmowę,ujawniająwłasnepoglądy,wartościiuczucia.Tenpoziomwy-
magaodobupartnerówznacznejotwartości,aleumożliwialepszewzajemne
poznanieizrozumienie.
Pytaniasprawdzające:
1.
Określpoziomykomunikacjiinterpersonalnej.
2.
Scharakteryzujposzczególnepoziomykomunikacjiinterpersonalnej.
Komunikacjajednokierunkowa
idwukierunkowa
Celogólny:
Określenieistotykomunikacjijednokierunkowejidwukierunkowej.
Celeszczegółowe:
1.
Charakterystykakomunikacjijednokierunkowejidwukierunkowej.
2.
Określenieróżnicpomiędzykomunikacjąjednokierunkowąidwukierunkową.
Komunikacjainterpersonalnamożemiećcharakterjednokierunkowylubdwu-
kierunkowy.Porozumiewaniesięjednokierunkowepolegagłównienanada-
waniuinformacji,astronąaktywnąjestprzedewszystkimnadawca.Wkomu-
nikacjidwukierunkowejnadawcaiodbiorcawymieniająsięnatomiastrolami.
Następujewymianainformacji,porozumiewaniesięmacharaktersprzężenia
zwrotnego.Cechycharakteryzującekomunikacjęjednokierunkowąidwukie-
runkowązostałyprzedstawionewtabeli1.1.
Tabela1.1.Cechycharakteryzującekomunikacjęjednokierunkowąidwukierunkową
Komunikacja
Jednokierunkowa
·
Zabieraznaczniemniejczasu
·
Małoprecyzyjna
·
Wydajesiębardziejuporządkowana
·
Nadawcaczujesiębezpieczniej,gdyż
ewentualnezwracanieprzezodbiorców
uwaginaniejasnościibłędywprzekaziemoże
potraktowaćjakoataknajegoosobę
Źródło:opracowanieautorskie.
Dwukierunkowa
·
Bardziejczasochłonna
·
Sprzężeniezwrotnepozwalanadawcy
naudoskonaleniekomunikatu
·
Sprawiawrażeniehałaśliwej
ichaotycznej
·
Odbiorcysąpewniejsisiebieiswoich
sądów,gdyżmająmożliwość
zadawaniapytańwceluwyjaśnienia
ewentualnychwątpliwości
Podsumowując,jednostronnakomunikacjajestszybsza,mniejdokładna,
apoziompewnościodbiorcyniższy.Przeciwnewłaściwościcharakteryzująko-
