Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
KrystynaWojcik
jakosposóbupraktycznieniazałożeńosymetrycznościorazrozwiązywaniu
konfliktuinteresówpomiędzyorganizacjamiaichotoczeniemjestwswejisto-
ciezbliżonydopogląduwyrażonegojużznaczniewcześniejprzezJ.Gruniga-
przytoczymytujegowypowiedźz1989roku:nPublicRelations-bazującna
badaniachiewaluacjiiwykorzystująckomunikowanie-dążydozarządzania
konfliktemidobudowaniazrozumieniazestrategicznymipublicznościami”.
Należywtymmiejscuzwrócićuwagę,iżwliteraturzedotyczącejkrytyki
założeńosymetrycznościrelacjijakbyniezauważasię,iższansęnadwu-
kierunkowesymetrycznekomunikowaniezwiększaobecnyrozwójmediów
społecznościowych,poprzezktórenawetsłabeotoczeniamogąwymuszaćna
organizacjachdostosowywaniesiędoichinteresów(szerokie,nieograniczone,
otwartedlaszerokiejpublicznościdocieraniedodecydentówzorganizacji
zinformacjami,postulatami,opiniami,krytyką,żądaniamiitd.).
Zpostmodernistycznejkrytykimodelusymetrycznegozrodziłysiędwa
postulatyzasadniczejnatury:
1.dysymetrii,rozumianejjakonałożenierozmaitychperspektywipunktów
widzeniaiokreśleniepublicrelationsjakodoradcy,jakotego,ktobędzie
przedstawiałstronomnaturęigłębokośćsporubezopowiadaniasięzaktó-
rąkolwiek.Tomasprzyjaćuznaniuprzezobiestronytrudnychdoprzez-
wyciężeniażnicipróbieichzrozumienia,amożenawetzaakceptowania;
2.odwróceniakierunkubadańwPR:zezorientowanychnaintereskorporacji
irządównabadania,którebyposzukiwałyżnicpomiędzygrupamiakty-
wistówspołecznych,stowarzyszeńitd.apotężnymiorganizacjamiiinstytu-
cjami
18.
Teoriadoskonałościmodelzbytidealistycznyiniekoniecznie
uniwersalny
WkrytycedotychczasowegogłównegonurtuiparadygmatuPR(nota-
benepodjętegowliteraturzepolskiejbardzoniedawnoprzezprof.R.Ław-
niczakaidraJ.Barlika,anastępnieprzezemniewczwartymwydaniumojej
książkiz2009roku)równiesilniejakczwartymodelJ.Grunigakontestowane
jestidealizowaniezasaddoskonałegoPR,sformułowanychprzeztegosamego
autorawsposóbzwartyisystematycznypodnazwąteoriadoskonałości.
Jednymzpunktówkrytykijestzawartywtejteoriipostulattzw.dominu-
jącejkoalicjizudziałemfunkcjonalnego(strategicznego)przedstawicielaPR,
będącejdominującymgremiumdecyzyjnym.WedługJ.Grunigakoncepcja
zapewniaprzenoszeniespraw/interesów/oczekiwańotoczeniadodecyzjiza-
18D.M.Dozier,M.Tauzen:LiberatingtheIntellectualDomainfromthePracticePublicRelations,Activism
andtheRoleoftheScholar.nJournalofPublicRelationsResearch”2000,No.12.
26