Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
RozdziałI
WaldemarRydzak,PietVerhoeven
Europejskietrendywbudowaniu
relacjimiędzyfrmami
aichinteresariuszami
Wsęp
Ewolucjasposobufunkcjonowaniasystemuspołecznegoigospodarczego
podwpływemrozwojutechnologiiinformatycznychorazInternetuwpływa
nasposóbkomunikowaniasięorganizacjizotoczeniem.Jednymzpierw-
szychskutkówswobodnegodostępudoinformacjiidzieleniasięopiniami
jestzmieniającesięnastawienieprzedsiębiorstwdoswoichniematerialnych
aktywów–reputacjiizaufania1.Zwrotwkulturzewkierunkuhipermoder-
nizmuikomunikacjiopartejwdużymstopniunaobraziezmieniłsposób,
wjakiorganizacjekomunikująsięzeswoimiinteresariuszami.Mobilność
urządzeńorazswobodnydostępdoszybkiegotransferudanychpowodu-
je,żespołeczeństwocorazchętniejsięgapoinformacjęwInternecie2.Pro-
fesjonaliściodpowiedzialnizakomunikacjęsąwpełniświadomitrendu,
wktóryme-komunikacjaijejwizualnapostaćstajesięcorazistotniejszadla
społeczeństwa3.Wwiększościprzypadkówdebatanaukowaskupiasięna
1W
.Rydzak,Reputacjaadziałaniainformacyjneorganizacjiwsytuacjachkryzyso-
wychideterminanyichwyboru,WydawnictwoUniwersytetuEkonomicznegowPozna-
niu,Poznań2011,s.13.
2R.Avidar,Y.Ariel,V
.Malka,E.C.Levy,Smartphonesandyoungpublics:Anewchal-
lengeforpublicrelationspracticeandrelationshipbuilding,“PublicRelationsReview”
2013,nr39(5),s.603;T.McCorkindale,M.Morgoch,AnAnalysisoftheMobileReadiness
andDialogicPrinciplesonFortune500MobileWebsites,“PublicRelationsReview”2013,
nr39(3),s.193.
3D.Machin,VisualCommunication,DeGruyterMouton,Berlin2014,s.7.
13
