Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
11
strategicznywymiarreputacjijakopochodnejwłaściwegopozycjonowaniaprzed-
siębiorstwa.
Wrozdzialetrzecimzrealizowanodrugizpostawionychcelówbadawczych
(C2).Podjętownimrozważaniadotyczącezmianzachodzącychwotoczeniu
organizacji,prowadzącychdoprzeobrażeńwprocesiekomunikacjiorazprzy-
czyniającychsiędowzrosturangikomunikacjikorporacyjnejireputacjiprzedsię-
biorstwa.Potwierdzonopotrzebęintegracjikomunikacjimarketingowejikorpo-
racyjnejwprocesiekreowaniareputacjiorganizacjiwceluzapewnieniaspójności
wizerunkufirmy.Pozytywniezweryfikowanohipotezęcząstkową(H2).
Trzecicelbadawczy(C3)zrealizowanowrozdziałachczwartymipiątym.
Potwierdzonownichrównieżzwiązaneznimhipotezycząstkowe(H3)i(H4).
Wrozdzialeczwartympodjętorozważanianadrelacjamipomiędzymarkami
produktowymiikorporacyjnymiiwyrażonąwnichreputacjąprzedsiębiorstwa.
Zidentyfikowanoczynnikiokreślającewpływreklamykorporacyjnejnakon-
sumenckąwiedzęomarkachproduktowych,omówionowizerunkowekonse-
kwencjerozszerzaniamarek,przedstawionozależnościpomiędzyrozszerzaniem
markiawizerunkiemkorporacyjnymorazukazanomechanizmtransferureputa-
cjiwprocesierozszerzaniamarek,potwierdzajączarazemprawdziwośćprzyjętej
hipotezycząstkowej(H3).
Wrozdzialepiątymskoncentrowanosięnakwestiizależnościpomiędzy
krajempochodzeniaprzedsiębiorstwaizwiązanymznimnacjonalizmemkon-
sumenckimareputacjąfirmy.Zidentyfikowanodziałaniamającenaceluogra-
niczeniewpływunacjonalizmukonsumenckiegonareputacjęorganizacji.Na
podstawieautorskichbadańempirycznychwykazano,żedobrareputacjałagodzi
negatywneoddziaływanieanimozjikonsumenckichwprocesiepodejmowania
decyzjizakupowych.Cozatymidzie,pozytywniezweryfikowanohipotezę
cząstkową(H4).
Wzakończeniuopracowaniapodsumowanoprowadzonerozważaniaoraz
wskazanokierunkidalszychbadańnadomawianymproblemem.Reputacja
jestzjawiskiemwielowymiarowym,dlategomożnagoanalizowaćzróżnych
perspektywbadawczych.Wniniejszejmonografiiprzyjętopodejściemarketin-
gowe-podkreślonoznaczenieotoczeniaprzedsiębiorstwaikonsumentajako
głównychwyznacznikówturbulentnegośrodowiska.Powodemprzyjęciatakiego
punktuwidzeniabyłoto,żekonsumenciwprzeobrażającymsięotoczeniumają
corazwiększąświadomośćpodejmowanychdecyzjizakupowychicorazbardziej
interesująsięorganizacjamidostarczającymiimproduktów.Wymuszająwięcna
przedsiębiorstwach,byprowadziłydziałaniawsposóbtransparentnyizgodny
zzasadamietykibiznesu,ipowodują,żereputacjastajesięistotnymnarzędziem
konkurowanianawspółczesnymrynku.
