Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
MarcinKozłowski:Słyszysz„komunikacja”.Jakiemasz
pierwszeskojarzeniaztymsłowem?
KatarzynaBąkowicz:Relacja,rozmowa,stosunki
międzyludzkie,biznes.
Maszogromnieszerokieskojarzenia.
Komunikacjadotyczywszystkich.Bezwyjątkuiwkażdejsferze.
Słowo„komunikacja”kojarzymisięzakademickim
zadęciem,napompowaniem.
Niemainnegosłowa.Fakt–ostatniostałosięnieco
przereklamowane,zabardzowytartewsłownikuprzeciętnego
człowieka.
„Komunikacja”tosłowozbytczęstowykorzystywaneiprzez
biznes,iprzezmedia.Defactotojestjedynepojęcie,wktórym
możemyzawrzećwszystkieaspektydotyczącerelacji.Komunikacja
toprzedewszystkimwłaśnierelacja,musimykontaktowaćsię
zotoczeniemniezależnieodtego,czynamsiętopodoba,czynie.
Musimysiękomunikowaćniezależnieodstylużycia,zainteresowań,
miejsca,wktórymżyjemy.Towaruneknaszegofunkcjonowania
wświecie.
Możestwórzmynapotrzebytejrozmowyjakiśsynonim.
Problempoleganatym,żetakiegosynonimuniema.Sama
„rozmowa”tozamało.Rozmowatocośwerbalnegoplus
niewerbalnaotoczka.Natomiastobecniemożemykomunikowaćsię
zesobątakżeniewerbalnie.MamySMS-y,rozmowytelefoniczne,
portalespołecznościowe,czaty,e-maile.Małospotkańosobistych,
face-to-face,wrealu,wrzeczywistości.Paradoksalniemamy
większemożliwościkomunikacji,alejestonabardziejograniczona.
Jakto?
Kiedysiękogośniewidzi,niemożnaodbieraćsygnałów
niewerbalnych.Kiedyjednakjesteśmyoboksiebie,możemymilczeć
iwiedzieć,cotomilczenieoznacza.Dużaczęśćkomunikacji
mawłaśnieaspektniewerbalny.
