Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
14
1.Rolasferykonsumpcjiwewspółczesnejgospodarce
2016,s.56).Wokresiezawirowańgospodarczychnajwiększezna-
czenieprzypisujesięczynnikommakroekonomicznym,którepo-
średniooddziałująnazachowaniekonsumenta.Wyróżniasiętutaj
m.in.sytuacjęgospodarcząkraju,wahaniakoniunktury,wskaźniki
inflacji,skalębezrobocia,wysokośćrealnychwynagrodzeńwgospo-
darceczyinneuwarunkowaniagospodarcze(Grzega,2007,s.129–
139,za:Śleszyńska-Świderska,2017,s.30).
Czynnikiwpływającenazachowaniekonsumentageneralnie
możnapodzielićnadwiegrupy,tj.zależneodniegoorazniezależne
(pochodzącezotoczenia).DWpierwszymprzypadkuchodziozróż-
nicowaniegenetyczneczłowieka,któredeterminujejegowymaga-
niakonsumpcyjne.Wdrugimnatomiastozróżnicowaniewarun-
kówśrodowiska,wktórymkonsumentfunkcjonuje”.Oddziaływanie
obydwugrupczynnikówpowoduje,żezachowaniekonsumentów
wyróżniasięnieograniczonościąpotrzeb,zróżnicowaniempreferen-
cji,postawireakcji,któreniewątpliwiewpływająnaprocesdecyzyj-
nyprzyzakupie(Gajewski,1997,s.23–24).
L.Rudnicki(2012,s.32)wyodrębniazachowaniazamierzo-
neiniezamierzone.Zachowaniazamierzonetodziałaniawpełni
świadome,celowe,sensowne,odzwierciedlająceprzekonaniairze-
czywistepotrzebykonsumenta.Natomiastzachowanianiezamie-
rzonepodejmowanesąpodwpływemchwili,impulsu,określonych
bodźcówiniezawszeodzwierciedlająprawdziwepotrzeby.Zacho-
waniazamierzoneiniezamierzonemożnapodzielićnazachowa-
niadobrowolne(wynikającezwłasnejwoli,potrzebykonsumenta)
lubprzymuszone(następującewwynikukoniecznościlubzana-
mowąinnychludzi).Zachowanianabywczemogąbyćracjonalne
inieracjonalne(irracjonalne).Zachowaniaracjonalnetopostępo-
waniezgodnezlogicznymdziałaniem,któreumożliwiaosiągnięcie
maksymalnejsatysfakcjiizadowoleniazkonsumpcji.Inaczejrzecz
ujmując:konsumentprzyokreślonymposiadanymdochodziekupu-
jetakiedobraiwtakiejilości,którepozwalająmuosiągnąćmaksy-
malnezadowolenieorazsatysfakcję.DTeoriaekonomiizakłada,że
podmiotydziałającenarynku,wtymtakżeikonsumenci,kierująsię
zasadąracjonalności.Oznaczato,żekonsumentdokonujeoptymal-
negowyborukoszykaproduktówiusług,czylimaksymalizujeswoją
satysfakcjęzichnabyciaprzyokreślonymnakładziefinansowym”
