Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ZAŁOŻENIA
Toniebędziepodręcznikmanipulowania.Termin„manipulacja”jest
częstorozumianybardzoszeroko,jakosynonimwpływu(patrz:Miku-
łowski-Pomorski,Nęcki,1983;Nęcki,1992;Tokarz,2006).Mającna
względziejegopejoratywnąkonotację,należyuściślićprzypisywanemu
znaczenie.Manipulacjąwartonazywaćtakirodzajwpływu,wktórym
nadawca,kontrolującprzekazywaneinformacje,ocenyisugestieoraz
okoliczności,wktórychkomunikowanienastępuje,chcedoprowadzić
dopodjęciaprzezodbiorcęspecyficznejdecyzji.Takiej,którejodbiorca
byżałowałiktórąbycofnął,gdybyotrzymałpełnyobrazsytuacji.Nato-
miastinnymrodzajemtroskioefektkomunikowaniajestunikaniezra-
żania,czyteżmówiąckrócej:„niezrażanie”.Oniezrażaniumożemymó-
wićwtedy,gdynadawca,kontrolującprzekaz,chcedoprowadzićdotego,
byodbiorcaniepodjąłtakiejdecyzji,którejbyżałowałiktórąbycofnął,
gdybyotrzymałpełnyobrazsytuacji.Słowo„zrazić”tymsięróżniodna
przykład„odstręczać”,żemawsobiewłaśnietęnutkężalu–„Gdyby
sprawypotoczyłysięinaczej,możebymtegotaksurowonieocenił,ale
terazjestjużzapóźno...”.Jeśliwięcprzedpierwsząrandką99%osob-
nikówpłciobojgamyjegłowę,zaśdwatygodniepóźniejjużznacznie
mniej,towłaśniedlatego,żepodwutygodniowejznajomościmożna
partnerowiwybaczyćjednorazowepogorszeniewyglądu.Napierwszej
randcetakiezaniedbaniemogłobydrugąstronęzrazić,odbierającszan-
sęnakolejnespotkania.Czyminnymjestjednak,jeślimężczyznaprzed
pierwszymrendez-vouszdejmieobrączkę,byukryć„drobny”fakt,żejest
żonaty.Tojużnapewnojestmanipulacja.Niniejszypodręcznikprzed-
stawiaproblemykomunikowaniazpunktuwidzenianiezrażania,nie
zaśmanipulacji.Ktośmożeoczywiściewykorzystaćniektórepodawane
tupodpowiedzidotegodrugiegocelu.Nicnatoniemożnaporadzić.
