Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Konfliktyodziecko-
-rodzaje,przyczynyiochronaprawnadziecka
członkówrodziny.
Wojciech
Haman
i
Jerzy
Gut
(2001)
wymieniają
następującepodstawykonstruktywnegoporozumiewania
się:
/nieoceniajaudzielajinformacjizwrotnej,która
wyrażatwojeuczuciaioczekiwaniawodniesieniudo
konkretnychzachowańpartnera;
/nieuogólniajinieinterpretuj;
/niedawaj“dobrychrad”awsłuchujsięwtocomówi
partner;
/dajsiępoznaćczyliotwarciewyrażajswojepotrzeby,
uczuciaipropozycje.
Abynaszpartnerwkonflikcieinegocjacjachczułsię
doceniony,powinienmiećpoczucie,żejestwysłuchanyi
zrozumiany.Tapowściągliwośćwwyrażaniuwłasnych
opiniijestdowodemszacunkudlapotrzebdrugiego
człowiekaidlajegoodmiennego,byćmoże,punktu
widzenia.Jestzaproszeniemdowymianyiwspółpracy,a
niedokonfrontacjiiwalki.Powinniśmysłuchać,aby
poznaćizrozumiećpartnerawkonflikcie.
ZdaniemM.Ryś(1998),abykonfliktybyłyrozwiązywane
wsposóbintegrujący,czylibudujący,koniecznejest
przyjęcieokreślonychzasad:
/traktowanieuczestnikówkonfliktujakoosóbrównych
sobie;
/poszanowaniegodnościczłowieka;
/przekazywaniewłasnychuczućiemocjiwywołanych
przezproblem;
___
___
___
_
s.19z218
