Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Opinieoksiążce
MateuszWarmuz
DekalogKomunikacjiułatwianietylkosprzedaż,
aleiporozumieniewkażdejżyciowejsytuacji
WykorzystujęSprzedażNaturalnąwpraktyceodbliskopięciulat,czyliod
początkumojejprzygodyzesprzedażą.Nielicząckrótkiegomomentuza-
razpoosiemnastychurodzinach,kiedypróbowałemswoichsiłwjednym
zMLM-ówwtedyniewyszło.Dwalataźniejwróciłemdozawodu
handlowca,tymrazemwfirmieFryderyka(wzasadziewówczasjeszcze
PanaFryderyka),wktórejSprzedażNaturalnabyłaipozostaładodziś
standardemobsługiklienta.
Uważam,żewprzypadkusprzedażybezpośredniej(niezależnie,czyjest
toB2B,czyB2C)SprzedażNaturalnajestjejnajbardziejefektywnąformą.
Wykorzystującją,niemusiszuczyćsiętechnikanisposobówmanipulacji
klientem.Musiszjednaknauczyćsięczegośdużotrudniejszegodlawielu
ludzi:empatii.Bezniejniemaszans.
Zperspektywyosoby,któraodpoczątkuimplementowaławswoimsys-
temiepracySprzedażNaturalną,uważam,żebezniejniebyłobymnietu,
gdzieterazjestem.Nietylkodlategożezapewniłamiwyniki,którezhan-
dlowcaprzekształciłymniewmenadżerasprzedaży,źniejwdyrektora,
awkońcuwprezesazarząduorazwspółwłaścicielajednejzespółekFry-
derykaPDFFinancialMentoringalerównieżdlategożepozwoliłami
wogólepokochaćsprzedaż.
Pomimopewnychdeficytówwzakresieinteligencjiemocjonalnejnigdy
nienależałemdoosób,którestawiajązainkasowanieprowizjiwyżejniż
dobroklienta.Owieleważniejszejestdlamnieto,byklientbyłzadowolony
zobsługi,arozwiązania,któreuniegowdrażam,byłydlaniegomożliwie
najbardziejadekwatne.Takiepodejściejestnietylkozgodnezetyką,ale
równieżsprawia,żeklienciwracają.Wprzypadkustosowaniamanipulacji
czytechniksprzedażyanijedno,anidrugieniebyłobymożliwe,ponieważ
celemspotkanianiebyłobydopasowanierozwiązań,tylkoDwciśnięcie”
zgóryzałożonego,częstoniedopasowanegoproduktu.