Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
24
Systempomiarudokonańwzarządzaniuprzedsiębiorstwem
wegoukładurelacjimiędzyakcjonariuszamiapozostałymiinteresariuszamioraz
nowychstrukturorganizacyjnychipodziałupracywewnątrzprzedsiębiorstwa
(Szablewski,Tuzimek2007,s.22-25).Gospodarkaopartanawiedzymarównież
wpływnaprocesykonkurowaniamiędzyprzedsiębiorstwami.Podmiotytecoraz
częściejstawiająnawspółpracę,takżewzakresiemechanizmówtworzącychich
ostatecznąwartość,gdyżtakapostawapozwalanabudowaniedodatkowychprze-
wagkonkurencyjnychopartychnaprocesachwymianywiedzyiwspólnym,ła-
twiejszymtworzeniunowejwiedzywporównaniuzfirmaminzamkniętymi”.Siłą
napędowątychzmianjestrozwójtechnologii,wtymtechnologiiinformacyjnych,
cosprawiło,żesystemyinformacyjnestałysięnieodłącznączęściązarządzania
(Urbanowska-Sojkiniin.2007,s.331).
Realnąkorzyśćprzynieśćmożeoparciekonkurencjinarealizowaniuswo-
jejdziałalnościzmaksymalnąwydajnościąiefektywnościąorazpodejmowaniu
jaknajmądrzejszychdecyzjibiznesowych(Davenport,Harris2010,s.26).Efek-
tywnezarządzanie,skutkująceprzewagamikonkurencyjnymiiminimalizujące
ryzykodziałania,związanejestzwysokąjakościąprocesówdecyzyjnych(por.
Skowronek-Mielczarek,Leszczyński2008,s.34;Piocha,Gabryszak2008,s.184).
Przewagakonkurencyjnarozumianajestjakowynikzastosowaniaprzezfirmę
specyficznegoiwyjątkowoskutecznegozbioruinstrumentówkonkurowania
(por.Adamik2011,s.18;Urbanek2013,s.314).Kowalak(2009,s.140)wyróżnił
następującerodzajeprzewagkonkurencyjnych:jakościową,cenowąiinforma-
cyjną.Podejmowaniesłusznychdecyzji,zarównotaktycznych,operacyjnych,
jakidługookresowychstrategicznych,wymagamożliwienajlepszychiwłaściwie
przetworzonychinformacji.Niewystarczyjużtylkodotarciedoodpowiednich
danych,gdyżskutkiichwykorzystaniabezwcześniejszegoprzeanalizowanianie
sąmożliwedoprzewidzenia.Przedsiębiorstwadowłaściwegoiracjonalnegoza-
rządzaniapotrzebująrzetelnychinformacji,cowymagarozumieniaistotydzia-
łalnościnietylkowujęciufinansowym,lecztakżewujęciuoperacyjnym(Zarzą-
dzaniewynikami...2009,s.9).Żebypodjąćuzasadnionądecyzję,niezbędnejest
poznanieistotyprocesówzachodzącychwjednostcegospodarczej,ichzłożoności
iwzajemnegooddziaływania(Kwejt1965,s.15).Podstawąracjonalnejdecyzji
gospodarczejnakażdymszczebluzarządzaniasąodpowiednioprzetworzone
izinterpretowaneinformacjeekonomiczne,gdyżdecyzjemajątylkotakąwar-
tość,jakąposiadałyinformacjeleżąceupodstawichpodjęcia(por.Nowak2012b,
s.13;Sierpińska,Jachna2004,s.9).Wartościoweinformacjewkontekściepodej-
