Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
14
Istotasystemówwspomaganiadecyzji
którychpodjęciutowarzyszyzwiększoneryzykopopełnieniabłęduiponiesienia
kosztówznaczniewyższychniżwprzypadkudecyzjioperacyjnych.
WedługpionierówkomputerowegowspomaganiadecyzjiP.KeenaiCh.Sta-
bella[Keen,Scott-Morton1978]rozwójSWDzapoczątkowałyprowadzonepodko-
nieclat50.ubiegłegostuleciateoretycznestudianadzagadnieniamipodejmowania
decyzjiworganizacjachorazrozwójinformatycznychsystemówinteraktywnychna
początkulat60.
PierwszekoncepcjeSWDpojawiłysięwpołowielat60.,kiedynaszerokąskalę
zaczęłypowstawaćsystemyinformacyjnezarządzania(SIZ,ang.MIS),nazywane
równieżsystemamiinformatycznymizarządzania.GłównymzadaniemSIZbyłocy-
klicznedostarczanieraportówizestawieństatystycznych,przygotowywanych
woparciuodanetransakcyjneorazdanefinansoweprzedsiębiorstwa.
IntensywnebadaniaprowadzonenadSIZdoprowadziłydopowstaniano-
wegoichtypu,nazwanegosystememwspomaganiadecyzjizorientowanymna
model(ang.model-oriented)lubsystememwspomaganiadecyzjizarządczych
(ang.MDS).
Wroku1971zostałaopublikowanapracadoktorskaM.S.Scotta-MortonaSys-
temywspomaganiadecyzjizarządczych.Komputerowewspomaganiepodejmowania
decyzji[Scott-Morton1971],którauważanajestzapierwszeopracowanienaukowe
dotycząceSWD.WczęścibadawczejM.S.Scott-Mortonobserwowałefektywność
modelianalitycznychwewspieraniupodejmowaniadecyzjizarządczych.Wtym
celuprzeprowadziłwieleeksperymentówbadawczych,polegającychnawykorzysta-
niudokoordynowaniaplanowaniazaopatrzeniapralniprzygotowanegoprzezsiebie
systemuMDS.Jegopracazawieraładefinicję,implementacjęoraztestyjakościowe
systemuwspomaganiadecyzjizorientowanegonamodel.
Równieżw1971r.T.P.GerrityJr.przedstawiłartykuł,dokumentującyjegopro-
jektsystemuwspomagającegodecyzjeinwestycyjne[Gerrity1971,s.59-75].System
byłdedykowanywspomaganiuzarządzaniaportfelemklientówprzezmaklerówgieł-
dowychizapoczątkowałrozwójSWDwobszarzewspomaganiafinansówiinwestycji.
Rozwójrelacyjnychbazdanychnajpierwumożliwił,apotemprzyspieszyłdal-
szebadanianadrozwojemSWD.Zmierzająoneterazwkierunkuwprowadzenia
jednolitejklasyfikacjiorazprecyzyjnegozdefiniowaniaspecjalizacjiSWD.Wroku
1979J.Rockartopublikowałartykuł[Rockart1979,s.81-93],wktórychwyróżnił
wśródsystemówwspomagającychpodejmowaniedecyzji:
•systemyinformowaniakierownictwa(SIK,ang.EIS),
•systemywspomaganiakierownictwa(SWK,ang.ESS).
Wroku1981R.H.Bonczek,C.W.HolsappleiA.B.Whinstonwswojejksiążce
Podstawysystemówwspomaganiadecyzji[Bonczek,Holsapple,Whinston1981]
wprowadziliteoretycznepodstawySWD,ukierunkowanychnawiedzę.Zauważyli,
żetakiedyscyplinynaukowe,jaksztucznainteligencjaorazsystemyekspertowe
mogąznaczącowpłynąćnarozwójSWD.