Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
24
Teoretyczneaspektyoutsourcinguijegostosowanie
działalności30.Podmiotyzewnętrznezaczęłyrealizowaćnietylkotedziałania,
którewykraczałypozakompetencjefirmymacierzystej,aletakżepomocnicze
względemprofiludziałalności,m.in.obsługęteleinformatyczną,cateringczy
przetwarzaniepłac.Dalszydynamicznyrozwójrynkuoutsourcingowegowy-
nikałznastawienianajakośćjakoskładowejkonkurencyjnejprzewagi.
Rysunek1.1.Dynamikahistorycznarozwojuoutsourcingu
Źródło:W.Szymański,Outsourcingjakonowysposóbnausprawnieniedziałalnościiorganizacjifirmy,
Materiałynakonferencję„Outsourcing.Usprawnieniefunkcjonowaniafirmypoprzezobsługę
zewnętrzną”,InstituteforInternationalResearch,Warszawa1999,za:M.Trocki,Outsourcing.
Metodarestrukturyzacjidziałalnościgospodarczej,PolskieWydawnictwoEkonomiczne,War-
szawa2001,s.43.
Corazwiększapresjakonkurencjiwrazzciągłymizmianamioczekiwań
klientówsprawiły,żefirmyzaczęłyinteresowaćsięoutsourcingiemprocesów
zbliżonychdoichkompetencjipodstawowych,corozpoczęłodrugągenerację
outsourcingu.Zaczętoobserwowaćwzrostwspółpracymiędzyodbiorcąado-
stawcąwcelusynergiiichzasobów,coprowadziłodopartnerskichrelacjipo-
międzynimi31.Początkowodomenęoutsourcingustanowiłprzemysłelek-
troniczny,farmaceutyczny(takżeurządzeńmedycznych),motoryzacyjny
orazspożywczy32.Zbiegiemczasufirmyzaczęłyjednakodchodzićodreali-
zacjicałościprocesuprodukcjirównieżwinnychdziedzinachgospodarki
iskupiłysięnawykorzystywaniuwłasnychzasobównabadaniairozwój,zle-
cającrealizacjępozostałychzadańzewnętrznymdostawcom33.
30
„Pierwszafalaoutsourcingu”ległaupodstawrozwojupartnerstwataktycznego.
31
G.DeVita,C.L.Wang,DevelopmentofOutsourcingTheory…,s.1-17.
32
S.Tully,T.J.Martin,You’llneverguesswhoreallymakesmoney,„Fortune”1994,
nr130(7),s.124-128.
33
E.L.Plambeck,T.A.Taylor,Selltheplant?Theimpactofcontractmanufacturingonin-
novation,capacityandprofitability,„ManagementScience”2005,nr51(1),s.133-150.
