Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
MarketingmiastnaportaluspołecznościowymFacebook
13
komunikacjinaliniiurząd-mieszkańcy,wydajesiębyćzasadnymagregowanie
informacjiwmiejscułatwodostępnym,szczególniedlanajmłodszejgrupywie-
kowej.„MobilnyprzewodnikWrocławia”pozwalaużytkownikompobraćapli-
kacjęnatelefonkomórkowy.Wramachsystemuużytkownicyzyskujądostęp
ztelefonudoinformacjioaktualnychwydarzeniach,trasachturystycznych,
komunikacjimiejskiejizabytkachWrocławia.Zkoleiaplikacja„Niezbędnik
Wrocławski”stanowizbiórodsyłaczydowrocławskichstroninternetowych
zkilkunastukategorii,takichjak:komunikacja,atrakcjeturystyczne,kultura,
biznes,nauka,nieruchomości,bezpieczeństwoczysport.
DrugimpodwzględemliczbyużytkownikówprofilumiastemjestPoznań
ijegooficjalnekonto–CityofPoznań6.Profilistniejeod17.03.2010r.ina
dzieńsporządzeniastatystykigromadził51039fanów.Kontojestprowadzone
przezfirmęzewnętrzną,jednakjakwskazujewjednymzwywiadówpracownik
biurapromocjimiasta,współpracazagencjąjestwysocedopracowana7.Stopień
sformalizowaniarelacjipoleganaplanowaniupublikacjiwpisówztygodniowym
wyprzedzeniem.Wopiniiautorabrakzaufaniadofirmzewnętrznychpowinien
skutkowaćsamodzielnymprowadzeniemprofili.Mediaspołecznościowepole-
gająnabudowiedynamicznychrelacjiużytkownikówzadministratoramistron.
Planowaniewpisówzwyprzedzeniemiukładanieharmonogramówpublikacji
możeodbićsięnajakościrelacjizfanami.
StronacharakteryzujesięowieleniższąaktywnościąniżprofilmiastaWro-
cław,średniopojawiająsięnaniej2-3informacjedziennie.Przyznaćjednak
należy,żewpisypojawiająsięregularnieikonsekwentnie,równieżwdniurzę-
dowowolneodpracy.Postysąmultimedialne,zawierająwprzeważającejwięk-
szościlinkidofilmów,profesjonalnieprzygotowanegrafikilubzdjęcia,wtym
nadesłaneprzezfanów.Sąpoprawnemetodologicznie,jednakzauważalnajest
zachowawczość,comożeniebyćodpowiedniąstrategiąprzynajwiększejgrupie
użytkownikówwgrupiewiekowej18-24lata.Dodatkowofaniniemogądoda-
waćwłasnychpostównastronie,wyłączonazostałatakżemożliwośćprzesłania
wiadomościprywatnej.
Zakrestematycznywpisówjestszeroki.Użytkownicymogąznaleźćinfor-
macjeowydarzeniachkulturalnychisportowych,festiwalach,odbywającychsię
wmieściekonferencjachikonsultacjachspołecznych,atakżesukcesachmia-
staimieszkańcówwplebiscytachikonkursach.Administratorzyzamieszczają
takżelinkidointeresującychteledyskównaportaluYouTube.Kontowyróżnia
6
OficjalnyprofilmiastaPoznań,portalspołecznościowyFacebook(brakdatyopubl.),https://
www.facebook.com/Poznan(dostęp:3.12.2012).
7
Poznańsprzedajenaallegro.ZBorysemFrombergiem,zastępcądyrektorabiurapromocjimiasta
Poznania,rozmawiaBartoszBinczewski,„Press”2012nr11,s.73.
