Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
15
–
podczasgromadzeniadanychianalizytychdanychodwołujesiędo
sformułowanychwcześniejzałożeńteoretycznych.
Każdyprzypadekzostałstaranniedobrany,zgodniezreplikacjąliteralną
(zapowiadałpodobnewyniki)orazzgodnyreplikacjąteoretyczną(wczęściza-
powiadałodmiennewyniki,leczzprzewidywalnychprzyczyn).Logikaprocedur
replikacjiodzwierciedlazagadnieniewsparciamenedżerówzarównowstudiach
literaturowych,jakistudiachprzypadków.Ilośćreplikacjiotrzymanychwstu-
diumprzypadkujestuznaniowainiestanowiżadnejreguły59.Każdestudium
przypadkujestpełnymbadaniem,wktórymautorkaposzukiwałaspójnych
danychdotyczącychwsparciamenedżerskiegoiwnioskówdlakonkretnego
przypadku.Wnioskizkażdegoopracowanegostudiumprzypadkuposłużyły
doprzedstawieniapraktyk-sugestiidziałańwzakresiewsparciamenedżer-
skiegoworganizacjach.Każdywybranyprzykładorganizacjizostałopisany
wtrzechczęściach.Pierwszaprzedstawiałacharakterystykędanejorganizacji,
drugadotyczyłaporuszanegotematuwsparciaorganizacyjnegomenedżerów,
trzeciastanowiłasyntetyczneujęcieopisywanegostudiumprzypadku.
Monografiaskładasięzewstępu,pięciurozdziałówizakończenia.Na
początkuzaprezentowanoprzesłankipodjęciatematuizałożeniabadawcze.
Wrozdzialepierwszymokreślonoteoretycznepodstawywsparciaorgani-
zacyjnegomenedżerów.Dokonanoprzegląduliteraturyzagranicznejipolskiej.
Tematuwsparciamenedżerskiegoprzezspecjalistówworganizacjiposzukiwano
równieżwzapisachNormyENISO9001:2015,gdziezostałyokreśloneelementy
mającewpływnawsparciemenedżerskie.Wnormietejzwracasięuwagęna
odpowiednieśrodowiskopracyijegowymaganiaspołeczne,psychologiczne,
fizyczne,atakżenaodpowiedniekompetencjeosóbrealizującychzadania
orazzapewnieniemożliwościdoskonaleniatychkompetencji.Wrozdziale
tymprzedstawionocharakterystykękompetencjiirolimenedżerawyższego
szczeblaworganizacji.Jakpokazująwynikibadańnaukowych,oczekiwania
kompetencyjnewobecmenedżerówwzrastająitworzonesąidealnezestawy
zawierającewymaganiazwiązanezdoświadczeniemzawodowym,kwalifika-
cjamizawodowymi,kompetencjamiinterpersonalnymiispołecznymi.Takie
propozycjewymagańikompetencjiznajdująsięmiędzyinnymiwopracowa-
niachnastępującychautorów:A.Rodger
60
,P
.Tamkin,W
.Hirsh,C.Tyres
61
;
59Tamże,s.93.
60
A.Rodger,Teseven-pointplan,NationalInstituteofIndustrialPsychology,London1952
[w:]E.McKenna,N.Beech,Zarządzaniezasobamiludzkimi,WydawnictwoFelbergSJA,Warszawa
1999,s.123.
61
M.Amstrong,Zarządzaniezasobamiludzkimi,wyd.V
,OficynaWoltersKluwerbusiness,
Warszawa2011,s.624.
