Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzeniedonauki...
9
.Studiujący,cypracownikiem,możeefektywniewpływaćnadzia-
łaniakierowniczeiswoichpartnerów.Poznaniewzorówporozumiewania
się,przyczynniskiegopoziomusatysfakcji,źródełzakłóceńwprocesie
percepcjimożeprowadzićdopoprawywzajemnychrelacji.
1.2.Istotazachowaniaorganizacyjnego
Zachowaniaorganizacyjne
1
tosposobyindywidualnegodziałania
człowieka,postępowaniegrupylubzespołuosób,atakżecałejorganizacji,
jakąjestfirma,uczelnia,bank,urządsamorząduterytorialnego.Sposób
działaniazkolei,obejmujesposobyreakcjinapowtarzającesięlubprzy-
padkowezdarzeniaipostawy.Zewzględunaróżneczynnikiwystępujące
wtychzdarzeniach,sposóbdziałaniamożemiećróżnycharakter.Możebyć
wyuczonywrezultaciezdobytychdoświadczeń,takżenabytyzapośrednic-
twemgenówodziedziczonychodswoichrodzicówispontaniczny,nieprze-
widywalnywzaskakującychsytuacjach.Innymisłowy,gdyzachowaniejest
wyuczone,wówczasjestwynikiempercepcjiiwpływówotoczenia,gdyjest
nabyte,wtedywdużejmierzewpływananieodziedziczonaosobowość,gdy
zaśjestspontaniczne,todecydująceznaczeniemasiłasytuacji.
Wzależnościodstanowiskaorganizacyjnego,człowiekzajmujewwy-
znaczonejmugrupiepozycjękierownikalubwykonawcy.Bezwzględuna
pozycję,podejmujeonróżnorodne,aleizróżnicowanedziałaniawobecosób
pozostającychznimwrelacjachwspółpracyiwspółzależnościczyteż
wrelacjachnadrzędnościlubpodległci.Wtychdziałaniach,wróżnysposób
przekazujedecyzjeiinformacje,awnichsprawozdanieotym,cozaszłooraz
jakieceleizadania,któremająbyćwykonane.Przekazowiróżnychdecyzjii
informacjitowarzyszązachowaniaprzekazującegoizachowaniaodbierające-
gowstosunkudotreściprzekazu,doosoby,którasformułowałatreśćlub
miałananiąwpływorazdoistniejącychwarunków.Sposóbdziałaniajest
funkcjąwieluczynników.Zachowaniepracownikaczykierownikajestbardzo
żnorodneiniełatwedoprzewidzenia.Stądniezbędnejestzgłębienie,
przemyślenie,scalanieirozszerzanieproblematykiczłowieka.Pomocnewtym
wymienionedyscyplinynaukowe.Jakośćiwartośćrezultatustudiówzależy
jednakwnieżodchęciiwkładupracyindywidualnegostudenta.Re-
kompensatązapoświęconyczasjestmożliwośćprzewidywaniaprawdopodob-
negozachowania,wielcepomocnawukładaniuplanówrozwojufirmyoraz
wbieżącymiharmonijnymjejfunkcjonowaniu.
1
WedługJ.Gordon,Organizationalbehavior.AdiagnosticApproachtoorganizational
behavior,wyd.7,BostonCollege,PrenticeHall,NewJersey2002.Zachowanieorganizacyjne
stanowi:(1)szeregdziałańipostawludzkichworganizacjach,(2)procesuczeniasięczłowieka,
grupyicałejorganizacjiwśrodowiskupracy,(3)ogółwiedzyidziedzinabadańoorganizacjach
ijejuczestnikach.