Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania

Urszula Gros

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-01-14955-0

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2012

Liczba stron:

222

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Gros, Urszula. Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania. Red. . Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2012, 222 s. ISBN 978-83-01-14955-0

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Gros, U.

T1 Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania

PB Wydawnictwo Naukowe PWN

PP Warszawa

YR 2012

SN 978-83-01-14955-0

Bibliografia BibTex:

@Book{ 39942, author = "Gros, Urszula", editor = "", title = "Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania", publisher = "Wydawnictwo Naukowe PWN", year = "2012", address = "Warszawa", isbn = "978-83-01-14955-0" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Gros, Urszula

ED -

TI - Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania

PB - Wydawnictwo Naukowe PWN

CY - Warszawa

PY - 2012

SN - 978-83-01-14955-0

ER -

Netografia (standard APA):

Gros, Urszula. Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania [baza danych online] Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2012 [dostęp: 03 07 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/zachowania-organizacyjne-w-teorii-i-praktyce-zarzadzania-urszula-gros-39942.

zarządzanie, ekonomia

Książka przedstawia, jak skutecznie porozumiewać się, zwiększać satysfakcję z pracy, efektywnie włączyć się w wykonywanie celu grupowego i unikać błędnej interpretacji otaczającego środowiska czyli jak zostać doskonałym liderem, menedżerem lub pra...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-01-14955-0

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2012

Liczba stron:

222

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Rozdział 1. Wprowadzenie do nauki o zachowaniach organizacyjnych8
1.1. Przyczyny i możliwości rozszerzania wiedzy o człowieku8
1.2. Istota zachowania organizacyjnego10
1.4. Komponenty i zakres przedmiotu13
1.5. Klasyczne podejścia do zachowania człowieka w środowisku pracy15
1.6. Zasady oddziaływania na pracownika i test badania przyczyn wykonywania pracy według trzech koncepcji zarządzania18
Rozdział 2. Czynniki wpływające na osobowość i jej wpływ na człowieka w środowisku pracy27
2.1. Podejścia do osobowości27
2.2. Definicje osobowości i jej implikacje dla menedżera29
2.3. Zmienne przyczyniające się do kształtowania się osobowości34
2.4. Wpływ niektórych charakterystyk osobowości na zachowanie38
2.5. Pomiar miejsca kontroli człowieka nad jego zachowaniem42
2.6. Typy osobowości ze względu na preferencje człowieka44
Rozdział 3. Percepcja człowieka w rozumieniu środowiska pracy49
3.1. Istota, definicje i warunki percepcji49
3.2. Etapy procesu percepcyjnego51
3.3. Rodzaje i zasady percepcji wizualnej54
3.4. Cechy bodźców otoczenia i cechy człowieka oddziałujące na jego percepcję56
3.5. Cechy człowieka wpływające na percepcję57
3.6. Stereo typizacja jako skłonność człowieka do zniekształcania percepcji59
3.7. Test percepcji stereotypów o kobiecie62
3.8. Błędy halo-efektu w rozmowie kwalifikacyjnej66
3.9. Stosowanie projekcji przez nowo zatrudnionego kierownika67
3.10. Atrybucja w wyjaśnianiu wyników pracy68
Rozdział 4. Wartości w zachowaniach pracowników i ich diagnoza71
4.1. Istota i źródła wartości71
4.2. Kryteria wyodrębniania i rodzaje wartości72
4.3. Zarządzanie wartościami pracowników firmy82
4.4. Diagnoza wartości człowieka84
Rozdział 5. Motywacja w firmie87
5.1. Istota motywacji87
5.2. Teoria motywacji A. Maslowa i interpretacja potrzeb88
5.3. Komponenty i rezultaty teorii motywacji F. Herzberga91
5.4. Trychotomia potrzeb D. McClellanda, ich diagnoza i tendencje95
Rozdział 6. Istota, przyczyny i etapy istnienia grupy100
6.1. Istota grupy, cechy i przyczyny powstania100
1.3. Źródła wiedzy o zachowaniu organizacyjnym101
6.2. Role w grupie i test rodzaju uczestnika102
6.3. Etapy istnienia grupy106
Rozdział 7. Kształtowanie i pomiar satysfakcji z pracy110
7.1. Rodzaje i komponenty postawy110
7.2. Sposoby wpływania na postawę człowieka113
7.3. Czynniki wpływające na satysfakcję z pracy116
7.4. Pomiar poziomu satysfakcji pracownika118
Rozdział 8. Podejmowanie decyzji122
8.1. Istota podejmowania decyzji122
8.2. Struktury procesu podejmowania decyzji125
8.3. Indywidualna i grupowa twórczość w podejmowaniu decyzji136
8.4. Racjonalność i ograniczona racjonalność decyzji138
8.5. Rodzaje decyzji141
Rozdział 9. Porozumiewanie się w organizacji i jego ulepszanie148
9.1. Istota i składniki interpersonalnego porozumiewania się148
9.2. Cechy elementarnych i złożonych składników porozumiewania się156
9.3. Typy i charakterystyki sieci informacyjnych161
9.4. Test umiejętności porozumiewania się164
9.5. Techniki aktywnego słuchania, pomagające w osiągnięciu celu przekazu168
9.6. Istota i funkcje niewerbalnej komunikacji169
9.7. Typy języka niewerbalnego172
9.8. Atmosfera informacyjna wpływająca na skuteczność kontaktu informacyjnego174
Rozdział 10. Koncepcje i działania kierownika i przywódcy178
10.1. Istota i zakres działań kierownika178
10.2. Koncepcja władzy i jej społecznych i organizacyjnych źródeł179
10.3. Koncepcja i składniki przywództwa184
10.4. Zasady postępowania lidera i test charyzmy189
10.5. Lider w globalnej firmie195
10.6. Modele cech i zachowań kierownika i lidera198
10.7. Sytuacje konfliktowe w firmie i jej rezultaty206
10.8. Style zarządzania konfliktem destrukcyjnym213
Bibliografia218

Wprowadzeniedonauki...

Wnielicznychprzypadkachsąosobywykazującechęćznajdowaniasię

pozazespołem,doktóregoformalnienależą.Niektórzykierownicy,chcący

prezentowaćdystanswobecswychpracowników,dobrowolniedecydująsię

naomijaniezespołu,alenawiązująznimkontakt,gdypowstająproblemy.

Poichrozwiązaniu,ponowniesięoddalają.Sąrównieżtypyludzi,którzy

wmiejscupracyniechcąnależećdogrupywtokuwykonywaniazadań.Ale

jesttozależneodrodzajuzadań,cechosobowości,stażu,samodzielności,

twórczości.Wgrupieichmyślisięrozpraszają,niemogąsięskoncentrować

iwoląpracowaćwpojedynkę.Wydajesięjednak,żewtakimprzypadku

chodziowydzielenieswegomiejscapracy,anieoniechęćprzynależeniado

zespołu.

Ad.4.Zapewniaćuznaniepracownikom

Byćuznawanymtoodbieraćszacunek,poważanie,pochwałę,wyróżnie-

nieitymsamympozyskiwaćaprobatę.Wyróżniasiędwiepodstawoweformy

okazywaniauznania:werbalneiniewerbalne.Formąwerbalnąjestnp.

wypowiadaniedobrejopiniiustnej,zamieszczeniepisemnegowyróżnienia

natablicyogłoszeńlubwmediach.Formąniewerbalnąjestnp.

uhonorowanieodznaką,ukłon,miłyuśmiech.Uznanieokazywaneprzez

szefaiprzezwspółuczestnikówmogąznaczyćwięcejniżdodatkowe

pieniądze.Utwierdzaonowprzekonaniu,żeto,coczłowiekrobi,jest

dobreiprzydatne.

Rezultatyuznaniamogąbyćróżne.Jedneodnosząsiędowewnętrznego

stanuczłowiekainnedodziałańzewnętrznych.Wewnętrznymrezultatem

uznaniajestpoczuciepracownika,iżjestpotrzebnyidoceniany.Jestto

równieżodczucie,iżwłożonywysiłek,czasizaangażowaniesązauważane

przezzwierzchnikaiwspółpracowników.Zewnętrznymrezultatemmoże

byćgotowośćichęćdodobregowykonywaniapracy,podjęcieszerszego

iodpowiedzialnegozakresuprac,zwiększonawydajność,polepszone

efekty.

Ad.5.Umacniaćwpracownikupoczucieważności

Poczuciepracownika,żejestważnywmiejscupracy,możeoznaczać,że

takdobrzewykonujepowierzonemuzadania,iżtrudnobyłobygozastąpić,

żejegopracesąaprobowaneprzezklientów,którzywracajądofirmy,aby

ponowićzakup,żejegopracewyróżniajągospośródwspółpracowników,że

zasługujenanagrody.

Tegorodzajupoczuciepobudzapracobiorcędorozmaitychczynów.

Wrezultaciemożepracowaćwydajniej,śmiałowypowiadaćsięna

spotkaniachczyforumdyskusyjnym,bezskrępowaniaprosićododatkowe

wyposażeniewsprzęt.

Brak wyników

Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania

Treść książki

Znajdź bibliotekę blisko siebie, i uzyskaj dostęp do ebooka w systemie IBUK Libra