Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.4.
Źródławiedzynatematzarządzaniacenami
15
PricingSociety(PPS)zAtlanty.FirmataregularnieorganizujewStanachZjednoczonych,wEuropie
iwAzjikonferencjepoświęconezarządzaniucenami.Wydajewieleczasopismpoświęconychtejtematyce
ioferujemożliwościkształceniasięwtymzakresie.Wprzeciwieństwiedoopisanychwcześniejkierunków
naukowychdoradcycenowikoncentrująsięnazastosowaniuwiedzy.Przekładająwypracowanewbada-
niachkoncepcjenapraktykęidbająoto,bynowetechnikicenowebyłypopularyzowaneirozpowszech-
nianewprzedsiębiorstwachibranżach.
Softwaredlazarządzaniacenami
Wrazzwejścieminformatykidozarządzaniakompleksowelubspecjalistyczneoprogramowaniezapewnia
realizacjęcorazwiększejliczbyfunkcjiwprzedsiębiorstwie.Powstająrównieżpakietyoprogramowania
iprzedsiębiorstwaoferującesoftwaredlazarządzaniacenami.Najpierwbyłytosystemyzarządzaniaprzy-
chodami,początkowowdrażanewliniachlotniczych,późniejstosowanerównieżwwieluinnychsekto-
rach,jakhotele,wypożyczalniesamochodówiparkingi.Nowoczesneoprogramowaniedozarządzania
cenamiwykorzystywanejestdzisiajnawielurynkachproduktówiusług.Zjegopomocąmożnaczęściowo
lubcałkowiciezautomatyzowaćdecyzjecenowe,cojestszczególniekorzystneprzydużymasortymencie.
Procesowemyślenieozarządzaniucenamijesttutajkonsekwentniestosowane.
Innowacyjneprzedsiębiorstwa
Wnieodległejprzeszłościmieliśmydoczynieniazfaląnowychmodelizarządzaniacenami.Większość,
jednakwżadnymwypadkuwszystkie,wywodzisięzinnowacyjnychfirminternetowych.Wymienićtu
należymodelbiznesowyfreemium,wktórympodstawowawersjausługijestdarmowa,awięcwcenie
zerowej,natomiastwersjapremiumoferowanajestjużzaopłatą.Dotakichinnowacjicenowychzalicza
sięteżopłatazawykorzystanie,nowemiarycenowe,jednorazoweopłatystałe,systemyprzedpłaty(pre-
paid),cenyproponowaneprzezklientów(nzaproponujswojącenę”,npłać,ilechcesz”)czycenyzależ-
neodzachowania(przykładowowprowadzonaprzezfirmyubezpieczenioweformułanpay-as-you-drive”
[npłaćwzależnościodtego,jakjeździsz”].Zniżkazależytuodsposobuprowadzeniasamochodu,mie-
rzonegoprzezwmontowaneurządzenie).Falainnowacjiwzarządzaniucenowymwżadnymraziesię
jeszczeniewyczerpałaiwkolejnychlatachnależysięspodziewaćdalszychnowości,zwłaszczawobszarze
internetowym.
Literaturapopularna
Fakt,żecenajestwyjątkowoskutecznymnarzędziemmarketinguidlategocorazczęściejjestwłaśnie
wtensposóbwykorzystywana,jestjużdobrzeznanynietylkoprzedsiębiorstwom,aleiopiniipublicz-
nej.Dlategoniedziwi,żepopularniautorzysięgająpotętematykę.Najbardziejznanajesttuksiążka
PricelessAmerykaninaWilliamaPoundstone’a[28],którynapisałwielepracnainnengorące”tematy.
DotejkategoriizaliczasiętakżeksiążkaWhyPopcornCostssoMuchattheMovies–AndOtherPri-
cingPuzzlesautorstwaRichardaMcKenziego[29].Książkitenieskupiająsięnaosobachpodejmują-
cychdecyzjecenowe,alenakonsumentach.Krytycznieukazująwszelkiemożliwetaktykiitrikicenowe
zperspektywykonsumenta.Równieżprasawcorazwiększymstopniuprzyglądasiędziałaniomfirmwtej
sferze.Mnóstwodoniesieńprasowychpojawiłosięporozpowszechnieniuplotki,żeAmazonzmieniaceny
wzależnościodporydnia.PodobnowJaponiikoncernCoca-Colawycofałsięzprojekturóżnicowania
cenywzależnościodtemperatury,ponieważreakcjeprasyikonsumentówpoupublicznieniutegoplanu
byłynegatywne.Wgazetachiczasopismachregularnienatrafiamynadoniesieniaoniezwykłychstrate-
giachcenowych.Zewzględunazwiększonąprzejrzystośćcenwinterneciennadzór”krytycznychautorów
imediównadzachowaniamicenowymiprzedsiębiorstwbędziesięwzmagał.Obokkrytycznegospojrzenia
prasaprzytaczarównieżoryginalne,nowestrategiecenowe,będąceinspiracjądlazarządzaniacenami–
zarównodlapraktykiprzedsiębiorstw,jakinauki.Tematemtymzajmiemysiębardziejszczegółowo
wrozdziale14,Innowacjewzarządzaniucenami.
