Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
14
Zarządzaniewczorajidziś
npoleganazapewnieniuodpowiednichzasileń,którepozwoląorganizacjizachować
swojąodrębnośćwtymotoczeniuiintegralność(innymisłowy—przetrwać)oraz
zdolnośćdoformułowaniacelówiwłasnejstrategiiatakżedoichrealizacji.Utrzy-
mywanierównowagiwewnętrznejpoleganatakimdopasowaniuróżnychelemen-
tóworganizacji(jejpodsystemów),którezapewniaichharmonijnewspółdziałanie,
atymsamymefektywnefunkcjonowanieorganizacji”.
Podsystemzarządzaniaskładasięznastępującychelementów:podmiotuzarzą-
dzającego,obiektuzarządzanego(przedmiotuzarządzania),instrumentówzarządza-
niaorazpodsystemusprzężeńinformacyjnychmiędzypodmiotemzarządzającym
aprzedmiotem(obiektem)zarządzania.
Podmiotemzarządzającymjestzawszeosoba,określanamianemzarządzają-
cego(menedżera,kierownika),którejwładzaorganizacyjnawynikazwyborulub
nadania(np.przezzwierzchnikabądźwłaścicielafirmy).Przyjęciewłaścicielskiego
ispołecznegopunktuwidzenianazarządzaniejakousługęświadczonąprzezmene-
dżerówoznaczakoniecznośćkoncentracjiuwaginazagadnieniujakościświadcze-
niatejusługi.
Menedżer,dysponujączasobamiorganizacji,realizujewielewyspecjalizowa-
nychczynności,określanychmianemfunkcjizarządzania,doktórychzaliczasię:
planowanie,organizowanie,kierowanieikontrolowanie.
Ujmującogólnie,obiektamizarządzanymisąelementypodsystemóworganiza-
cji,tzn.elementypodsystemucelówiwartości,podsystemuspołecznego,podsys-
temutechnicznegoorazpodsystemustruktury,przezktórerealizowanesąfunkcje
wykonawczeorganizacjijakocałości.Obiektyzarządzanemogąbyćwyróżnianejako
konfiguracjeelementówróżnychpodsystemóworganizacjinapodstawietakichkryte-
riów,jak:kryteriumzasobowe(np.zarządzaniefinansami,zarządzaniewyposażeniem
technicznym,zarządzaniezasobamiludzkimi,zarządzanieproduktami,zarządzanie
wiedzą),kryteriumpodmiotowe(np.zarządzaniestanowiskiempracy,zarządzanie
wydziałem),kryteriumekonomiczne(zarządzaniekosztami,zarządzaniepłynnością
finansową,zarządzanieproduktywnością),kryteriumlogistyczne(np.zarządzanie
łańcuchemdostaw),kryteriumrodzajowezadańprzedsiębiorstwa(zarządzaniepro-
dukcją,zarządzaniemarketingiem,zarządzaniezbytem),kryteriumhierarchiizdań
(zarządzaniedziałalnościąpodstawową,zarządzaniedziałalnościąpomocniczą).
Instrumentyzarządzania,rozumianejakozasady,metodyitechnikizarządzania,
towogólnymujęciuwzorceoróżnymstopniuuszczegółowienia,któresąwykorzy-
stywanenapotrzebyrealizacjifunkcjizarządzania.Zasadyzarządzaniamożnauznać
zakierunkowewskazania,któresąbranepoduwagęprzezorganizacjęprzyrozwiązy-
waniuokreślonychproblemówzarządzania(np.zasadaciągłegodoskonalenia,zasada
zarządzaniazintegrowanego).Metodyzarządzaniasąpowtarzalnymisposobamiroz-
wiązywaniatychproblemówatechniki(narzędzia)zarządzaniatookreśloneuszczegó-
łowionewzorcedziałania,wyróżnianewramachposzczególnychmetodzarządzania.
Sprzężenieinformacyjnemiędzypodmiotemzarządzającymaobiektemzarzą-
dzanymjestinformacyjnymwsparciemprocesówpodejmowaniadecyzjiorazpro-
cesuorganizacyjnegouczeniasię.