Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
28
GrzegorzMikołajewicz
Jakwidać,istniejedużepodobieństwopomiędzywskazywanymiwartościami
wPolsceinaświecie.Istniejezgodnośćcodouznawaniajakości,innowacyjno-
ści,satysfakcjiklientówiprzejrzystościzakluczoweelementydefiniującewartości
korporacyjne.Wysokowzestawieniachznalazłysięteżtakiewartości,jakśrodo-
wisko,pracazespołowaczyszerokorozumianaodpowiedzialność.Wprzypadku
odpowiedzialnościspołecznejwskazałonanią17%ogółuankietowanych(costawia
jąna6.pozycjiwrankinguwartościświatowych),przyczymwPolscewybrana
zostałaprzez11%przedsiębiorstw(13.miejsce),poprzedzonajednakbyławyso-
kim,bookoło18-procentowymwskazaniemdlaetyki(8.miejscewPolsceprzy
18.naświecie).
4.WpływCSR9etykiiwartościkorporacyjnychnaefektywność
iwartośćprzedsiębiorstwa
Wbiznesieispołeczeństwiewdalszymciągupanujeprzeświadczenie,żedziałania
społecznepowinnypolegaćnabezinteresownościiżeniewypadarozpatrywaćich
przezpryzmatopłacalnościdlaprzedsiębiorstwa.Tymsamymtrudnoznaleźćspółki,
którewprostprzyznająsiędokorzyściosiągniętychpoprzezswojespołecznezaan-
gażowanie,etycznedziałaniaiwyznawanewartości,jakrównieżspółki,którepo-
siadająnarzędziamierząceefektywnośćwtymzakresie.
Wśródkorzyści,któreniesiezesobąCSRietycznezachowanie,wymienićmoż-
na[Paine2000,s.320-322;KomisjaEuropejska2001,s.7]korzyściwynikającez8:
•
lepszegośrodowiskapracy,któremożeprzyczynićsiędowiększegozaangażo-
waniaiwydajnościpracownikóworazoszczędniejszegowykorzystaniazaso-
bów,atakżezmniejszeniakosztówwewnątrzorganizacjizwiązanychzmonito-
rowaniem,nadzoremikoordynacją,
•
ograniczeniaryzykanegatywnegoodbioruspołecznego,uniknięciakarikosz-
townychprocesów,spadkukosztówtransakcyjnychzewzględunazaufanie
kontrahentów,mniejszeryzykoiniższekosztyweryfikacji,
8Przeciwnicyspołecznegozaangażowaniaprzedsiębiorstwa(por.takżezwolennicydysharmonii
celówprzedsiębiorstwa)argumentujązkolei,żezakłócaonomechanizmwolnorynkowy,ogranicza
wolnośćorazspowalniarozwójprzedsiębiorstwikrajówsłaborozwiniętych,zewzględunanie-
możnośćsprostaniawymogomzzakresuzatrudnienia,ochronyśrodowiska,jakościproduktówetc.
Podnoszonyjestteżargument,żedziałaniatesąkosztowne(zarównowfaziewprowadzania,jakire-
alizacji),żeskutkująprzerzucaniemtychkosztównaklientóworazżesąsprzecznezzasadąmaksy-
malizacjizysków.Ponadtomimożepewnedziałaniagospodarczemogąprzyczyniaćsiędokrzywdy
indywidualnej,toitaksąkorzystniejsze,niżgdybyprzyichpodejmowaniuniekierowaćsięzasadami
ekonomicznymi-działanieracjonalneekonomiczniewdłuższejperspektywieminimalizujerozmiary
krzywdyspołecznej.PrzeciwnicyCSRwskazujątakżenaproblemyzoperacjonalizacjądziałańzob-
szaruCSRimierzeniemichefektów,brakkompetencjimenedżerówwtymzakresieoraznatrudności
wkonkurowaniunapodstawieCSR.PostrzegająrównieżdziałaniazzakresuCSRjakoelementpublic
relations,mającycharakterdziałańkosmetycznych,powierzchownychikonformistycznychczywręcz
wskrajnymprzypadkunoszącyznamionaoszustwa.Por.m.in.[Filek2006,s.9-12;Friedman1970].
