Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Iwłaśniemiękkieitwardepodejściadozarządzaniawpływająnawspólnewartości,
któremożemyokreślićjakopodejściemieszane.
RysunekI.7.ModelMcKinseya7S
Źródło:T.J.Peters,R.H.Waterman,Poszukiwaniedoskonałościwbiznesie,Wyd.Medium,2000.
Wprocesiezarządzania,wtymzarządzaniainformatyką,copokazujepoglądowomo-
del7S(rys.I.7),dokonujesięwzajemneuzupełnienieisymbiozametodtwardegoimięk-
kiegozarządzania.Stosującnarzędziainformatycznepowinniśmymiećnauwadzeich
współzależnośćiwpływnaskutecznośćisprawnośćzastosowańinformatyki.Wszyscy
biorącyudziałwbudowietychnarzędzi,anastępniewichwdrażaniuieksploatacji,po-
winnizdawaćsobiesprawęzeznaczeniaznajomościzarównoelementówmiękkiegoza-
rządzaniatakich,jak:etyka,kultura,kultowość,jakizagadnieńtwardegozarządzania
aszczególnietzw.inżynieriizarządzaniajakopodstawymetodologicznej.
Podstawą,każdegoprocesuprojektowaniawspółczesnegosystemuzarządzaniazza-
stosowaniemnarzędziinformatycznychjestanalizarozwiązywanegoproblemu.Wpodej-
ściumiękkim,modelprezentacjiproblemujestrównieżHmiękki”,czylijesttoopis.Taki
słownyopisokreślamy,jakomodelkonceptualnyalbosemantyczny.Częstomówimy
opodejściusocjo-psychologicznym,ewentualnieopodejściuspołecznym.Zagadnienia
dotycząceanalizysystemuzarządzaniaiwspomagającejjeinformatykipostrzegasiętunie
wkategoriachtechnicznych(inżynieryjnych),leczjakoprzedsięwzięciespołeczne.Napod-
stawiepraktykimożnastwierdzić,żepodejścietwarde,obiektowe,częstojestpoprzedzo-
nepodejściemsocjo-psychologicznym.
45
