Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wzarządzaniutwardym,inżynieryjnym,modelprezentacjiproblemujestprecyzyjnyiw
miaręjednoznaczny.Powstałonprzyużyciuokreślonychtechniksformalizowanychioprogra-
mowaniakomputerowego.Analizaproblemupowinnabyćprzedstawionazapomocąokreślo-
negodokumentu.Oniektórychmetodykachbędziemowawdalszychrozdziałachksiążki.
Wmetodykachtychstosowanesąsformalizowanedokumenty.Ichwzory,tzw.standardy,
przedstawianesąwmonografiiJ.Oleńskiego[2006].Większefirmytworząceoprogramowanie
wspomagającezarządzanietj.IBM,Oracle,SAP,mająrównieżwłasnąmetodykę.
3.3.Systemzarządzania–systeminformacyjny–systeminforma-
tyczny
Książka,jakczęstopodkreślamy,jestpoświęconasystemomzarządzaniawspomagane-
goinformatyką.Wedługklasycznychdefinicjisystemem,niezależnieodjegoprzeznacze-
nia,tworzyzbiórelementówirelacjizachodzącychmiędzynimi.
Systemzarządzaniaworganizacji
możnaokreślić,jakozbiórdziałańobejmującypełnycyklprocesuzarządzania,
awięc:planowanieipodejmowaniedecyzji,organizowanie,przewodzenietj.kie-
rowanieludźmiikontrolowanieskierowanenazasobyorganizacji(ludzkie,finan-
sowe,rzeczoweiinformacyjne)iwykonywanychzzamiaremsprawnegoisku-
tecznegoosiągnięciacelu[por.:R.Griffin,1996].
Jeżelisystemmawspomagaćproceszarządzaniatojednymzjegoelementówmusi
byćodpowiednisysteminformacyjny.Zewzględumatematykęksiążkianalizujemytylko
takiesystemyinformacyjne,którychtworząIIZ(informatycznąinfrastrukturęzarządzania).
Systeminformacyjnyokreślasię,jakosystemkomunikacyjnyorganizacji,któryłączy
wjednącałośćelementysystemuzarządzania.Narolęsystemuinformacyjnegodlaspraw-
negozarządzaniazwracauwagęmiędzyinnymiW.Kieżun[1997],któryformułujetezę,że
stopieńsprawnościkomunikacjimiędzyczęściamiorganizacji,międzyczęściamiaotocze-
niemorazcałościąorganizacjiaotoczeniem,jestwbezpośrednimzwiązkuprzyczynowym
zesprawnościącałejorganizacji.G.Morgan[1997]pisze:„Bardzoprawdopodobnejest,
żezajakiśczasstwierdzimy,iżorganizacjestająsiętożsamezsystemamiinformacyjnymi”.
A.KoźmińskiiW.Piotrowski[red.,2006]uważają,żesystemin-
formacyjnyjestspecyficznymukłademnerwowym,któryłączywjed-
nącałośćelementysystemuzarządzania.Dlategoteżuzasadnionejest
przykładaniewagidozbudowaniasprawnegosystemuinformacyjnego.
46
