Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Spistreści
Wstęp...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..7
MaciejMalarski
Kształtowaniewizerunkuurzędujakoelement
zarządzaniajakościąrelacjizklientami...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..9
BartłomiejJefmański,KrzysztofBłoński
Kompozytowyindekssatysfakcjipracowników
jednosteksamorząduterytorialnegowPolsce...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..23
MartaKusterka-Jefmańska
Kategoriajakościżyciaasatysfakcjazusługpublicznych
uwagiteoretyczneipraktykabadańnapoziomielokalnym...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..41
GrzegorzBiesok,JolantaWyród-Wróbel
Satysfakcjaklientawzarządzaniujakością...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.59
ZofiaGródek-Szostak
StosowaniekoncepcjiUser-DrivenInnovation
wdziałalnościinnowacyjnejprzedsiębiorstw...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...75
MichałMakowski
AnalizaskutecznościreklamyzwykorzystaniemmetodyIshikawy...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.89
JustynaM.Bugaj,PiotrStefanów
Inherentneograniczeniauczelnianychsystemówjakościkształcenia...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..109
UrszulaBalon,JoannaM.Dziadkowiec
Aspektyjakościoweproduktówspożywczych
wkoncepcjiFoodRelatedLifestyles(FRL)...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..125