Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
12
WSTĘP
społeczeństwaiDziałaniatesąniewątpliwiewyzwaniemobecnychczasów,
tjiczasówchoróbcywilizacyjnychiChorobytemogązostaćograniczone
wwyniku–zjednejstrony–rozwojuracjonalnegostosunkudowłasnego
zdrowia,zdrugiejzaś–odpowiedniegodostępuijakościusługmedycznych,
cojestzwiązanewłaśniezfunkcjonowaniemsystemuochronyzdrowia
izarządzaniemnimiZadaniemtegosystemujestzmniejszanieróżnic
wpoziomieidysproporcjiwstaniezdrowiaorazzapewnienierównych
szanswumacnianiupotencjałówzdrowotnychiCelemochronyzdrowiajako
systemujesttakaorganizacjaprocesuleczenia,któramazapewnićwarunki
medycznedowszechstronnejopiekinadpacjentem/klientemiMatoswoje
odbiciewmetodachświadczeniausługzdrowotnychiWymaganajestciągłość
opiekizorientacjąnautrzymaniezdrowia,atopociągazasobąspójność
zarządzaniazarównocałymsektorem,jakiorganizacjamiochronyzdrowiai
Takimpodejściemjestmodelzarządzaniaokreślanyjakoflzarządzaniepro-
gresywne”iCechąprogresywnościsąnowatorskierozwiązaniapostawionych
dorealizacjizadańiJednocześnieistotnejestbadaniezjawisknaszczeblu
lokalnymzuwzględnieniemdiagnozypotrzebspołecznychokreślonychprzy
partycypacjispołecznejiElementłączącywymienionecechytodemokra-
tyczneinastawionenarozwójpodejściedozarządzaniawochroniezdrowiai
Wzarządzaniuprogresywnymwochroniezdrowiaprzywiązujesięponadto
szczególnąuwagędokreatywnegorozstrzyganiaokluczowychproblemach
organizacji,międzyinnymiprzezstałepodnoszeniekwalifikacjicałegoper-
soneluiWtymprzypadkumówisięnawetozarządzaniuponadbarieramii
Wzarządzaniuprogresywnymwodniesieniudoochronyzdrowia–zuwagi
natokpostępowaniairozumieniaorganizacjiorazspecyfikęświadczonych
usług–występująróżnicewstosunkudozarządzaniainnymisektoramii
Różnicetewynikająztego,żepacjenciniepostępujątaksamojaktypowi
konsumenciiWśródprzyczyntychróżnicmożnawymienićto,żepacjenci:
a)niemająpełnejinformacji,jakirodzajświadczeńbyłbydlanich
odpowiedni,przezcomuszązaufaćprofesjonalistommedycznym,
tzniwystępujeasymetriainformacji;
b)niemogąpoznaćcechusługiczyproduktuprzedskonsumowaniemgo,
tzniniemająmożliwościsprawdzeniajakościprzedichuzyskaniemani
poichuzyskaniu;
c)mająwdalszymciągutrudnośćzrzeszaniasięwprzypadkunieodpo-
wiedniegoleczeniaiwalkioswojeprawa;
d)majątrudnośćwrozpoznaniudrógdochodzeniadozdrowiai
