Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
3iZARZĄDZANIEPROGRESYWNEWOCHRONIEZDROWIA
35
Wpraktycegospodarczejkoncepcjaspołecznejodpowiedzialności
biznesuwdrażanajestnietylkoprzezwielkiekorporacjeczydużefirmyi
Corazczęściejstosowanajestrównieżprzezmałeiśrednieprzedsiębiorstwa,
którewwiększymstopniuprzyczyniająsiędorozwojulokalnegootoczenia
ispołeczeństwai
3.Zarządzanieprogresywne
wochroniezdrowia
Zarządzaniewochroniezdrowiajestprocesemzbieżnymzzarządzaniem
winnychsektorachiJednakzuwaginatokpostępowaniairozumieniaorga-
nizacjiorazspecyfikęświadczonychusług–wprzypadkuusługzdrowotnych
występująróżniceiRóżnicetepowodują,żepodmiotyleczniczeokreślane
sąjakounikatowe,gdyż:
•niejednoznacznyjestpomiarefektówichpracy;
•wieleusługmacharakternatychmiastowy,niedasięichodłożyćna
późniejszytermin;
•wysokijestpoziomspecjalizacji;
•niezbędnajestkoordynacjapracyróżnychspecjalistów,npilekarzy,
farmaceutów,inżynierów,psychologów,rehabilitantów;
•świadczoneusługitrudnopoddaćkontroliorazniemananiegwarancji;
•małajesttolerancjanabłędy;
•wymaganajestspecjalistycznaaparatura;
•istniejesilnalojalnośćzawodowalekarzy;
•rośnieświadomośćmedycznaiprawpacjenta;
•postępujeglobalizacjainformacji,dającamożliwośćposzukiwanianaj-
lepszychośrodkówmedycznychimetodleczenia43i
ZarządzaniewinnychsektorachmożemiećzbliżonecechyiJednak
charakterystycznedlapodmiotówleczniczychjestto,żewymienionecechy
występująjednocześnieiDlategoistotnejestkompleksowepodejściedo
zarządzania,któremożebyćzrealizowaneprzezzastosowanie,aplikację
zarządzaniaprogresywnegowkierowaniuprocesamizachodzącymiwsekto-
rzeochronyzdrowiaijegootoczeniu,które–conależypowtórzyć–wistocie
jestposzerzonąwersjązarządzaniastrategicznegoiSamozarządzanie
43SiMorris,NiDevlin,DiParkin,Ekonomiawochroniezdrowia,Warszawa2012,si26–27i