Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
22
Istotausługiedukacyjnejiszkoływyższejorazjejmodele
danegodobra.Zwolennicyinnegopodejściaakcentująjednakwagęrównowagi
międzyrozwojemgospodarczymarozwojemspołecznym,którajestwarunkiem
efektywnościpodejmowanychdziałańnapoziomiemakroekonomicznymirolę
państwawtymzakresie220
Brakujerozstrzygnięćijasnychwytycznychokreślających,wjakimstopniudo-
bramieszanemająbyćfinansowaneprzezpaństwo,awjakimprzezichkonsumen-
tów.Wdużymstopniuzależytoodpoziomugospodarczegokrajuijegomożliwo-
ścifinansowych.Najlepsządrogąwydajesięposzukiwaniedobregorozwiązaniadla
danegookresuzależnieodmożliwościpaństwa,sytuacjigospodarczo-ekonomicz-
nejispołecznej,tradycjiiobowiązującegosystemuwartości.
J.Kleerwymieniasześćobszarówsferyspołecznejmającychbezpośredniwpływna
gospodarkę.Jednymznichjestedukacja.Wydajesięwięc,żeedukacja(równieżna
poziomiewyższym)niepowinnabyćpozostawionawyłączniemechanizmomrynku,
gdyżmaogromnywpływnakształtowaniekapitałuludzkiego.Państwomusiwpływać
nakształtedukacjiiwzwiązkuztymniemożeonauleccałkowitejkomercjalizacji230
Pozostajejedyniekwestia,wjakimzakresiepaństwobędziedecydowałookształ-
cieicharakterzeedukacji.
1.3.Usługaedukacyjnaijejspecyfka
Odmomentuwprowadzeniadoedukacjinapoziomiewyższymmechanizmówryn-
kowychcorazczęściejużywasięwodniesieniudoniej(mimodużejniechęciczęści
środowiskaakademickiego)pojęciausługaedukacyjna24.Zastosowanietakiego
nazewnictwawynikazfaktu,żeedukacjastałasięprzedmiotemwymianymiędzy
kupującym(studentem,słuchaczem)asprzedającym(szkołąwyższą).
UsługaedukacyjnamożebyćzdefiniowanajakoH…kierowanieprocesemzdo-
bywaniawiedzyorazkształtowaniaosobowości”25.Wdefinicjitejpodkreślasię
(podobniejakwdefinicjachedukacji),żepolegaonanietylkonaprzekazywaniu
wiedzy,aletakżeoddziaływaniunakształtowaniepewnychcechosobowościicha-
rakteru(wychowanie).Jesttootyleważne,żemożepomócwustaleniucelów,jakie
22Tamże,s.14.
23Tamże,s.14.
24Zob.np.J.Douglas,A.Douglas,B.Barnes,MeasuringStudentSatisfactionataUKUniversity,
QualityAssuranceinEducationvol.14,no3,2006,s.251;J.Hemsley-Brown,I.Oplatka,Universities
inaCompetitiveGlobalMarketplace.ASystematicReviewoftheLiteratureonHigherEducationMar-
keting,HInternationalJournalofPublicSectorManagement”,vol.19.no4,2006,s.316.
25A.Kulig,RynekusługedukacyjnychwPolscenapoziomiewyższym,[w:]Marketingszkółwyższych,
(red.)G.Nowaczyk,M.Kolasiński,WydawnictwoWyższejSzkołyBankowej,Poznań2004,s.97.
