Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
celdoskonaleniajestprawdopodobnienajważniejszydlaprofesjiistanowigłówną
motywacjędlaspecjalistówds.RZL.
PracawykonywanawramachRZLkoncentrujesięnaoptymalizacjiitworzeniu
lepszegostanurzeczywprzyszłości.Przykładyobejmująwszystko:odpomagania
poszczególnymosobomwnaucenowychtreścipowspieraniesystemóworganiza-
cyjnychwokreśleniuichstrategicznegokierunku.Wśródspecjalistównieustan-
nietoczysiędebatanatematcelurozwojuzasobówludzkich:czyjesttojedynie
formaszkolenia,czyusprawnieniewydajności.PrzykładowoKrempliPace[2001,
s.55]twierdzą,żenceleRZLpowinnywyraźniewiązaćsięzwynikamibiznesowy-
mi”
,podczasgdyBierema[1996,s.24]stwierdza,żencenienierozwojutylkowtedy,
gdyprzyczyniasięondoproduktywności,jestpunktemwidzenia,któryutrwalił
mechanistycznymodelostatnich300lat”
.Interesującejestpoznanieracjikażdejze
stroniodkrycie,żenaukapokazujedrogędoosiągnięciaokreślonejwydajności,
atazkoleiwymagauczeniasię[Ruona2000].Wobuprzypadkachnadrzędnym
celemjestpoprawastanurzeczy.
Nastawienienarozwiązywanieproblemów
Rozwójzasobówludzkichjestzorientowanynaszukanierozwiązań-naznajdowanie
odpowiedzinaproblemy.Oproblemiemożnamyślećjakoonkwestii,sprawie,sytu-
acjilubosobie,którajestkłopotliwalubtrudna”[Agnes2006,s.1144].Towłaśnie
wzglądnatekłopotliwelubtrudnesytuacje,sprawyorazludzinajczęściejuzasadnia
iinicjujeprocesrozwojuzasobówludzkich.Mimożespecjaliścids.RZLpostrzegają
siebiejakoosobykonstruktywneipozytywne,niektórzyniechcąmówićoswojejpra-
cywkontekścieproblemów.Zasadniczosąprzekonani,żeistniejestanobecnyistan
pożądanywprzyszłości,alukamiędzynimijestszansąlubproblememdorozwiąza-
nia[Chermack2011,2021].
Czasamispecjaliścids.RZLwiedząwięcejostanieobecnymniżopożądanymstanie
przyszłym.Innymrazemwiedząwięcejostanieprzyszłymniżoaktualnym.Kryty-
cyrozwojuzasobówludzkichczęstoszydzą,żepraktycyRZLwiedząwięcejotym,
conależyzrobić,niżostanieobecnymlubpożądanym.Innitwierdzą,żeniektórzy
ludziepracującywramachRZLsąbardziejzainteresowaniplanemdniaiaktywno-
ściamiswoichpodopiecznychniżwymaganiamiorganizacjiprzyjmującej.Tękrytykę
możnazredukowaćdohaseł:ngotowerozwiązaniawtokuposzukiwaniaproblemu”
inprogrambezdowodównawyniki”
.
BiorącpoduwagęwszystkiemodeleinarzędziaopisanewliteraturzenatematRZL
(przyczymkażdapozycjamaswójwłasnyżargon),wartomyślećorozwojuzaso-
bówludzkichjakooprocesiedefiniowaniairozwiązywaniaproblemów.Specjaliści
ds.RZLdysponująlicznymisposobamidefiniowaniaproblemówijeszczewiększą
liczbąstrategiiichrozwiązywania.PodstawowąideąRZLjestnieustannezwraca-
nieuwaginato,żeabysiędoskonalić,należykoncentrowaćsięnarozwiązywaniu
problemów.
2.Podstawyrozwojuzasobówludzkich
29
