Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
20
Podstawyzarządzaniawiedzą
1.1.4.Przedsiębiorstwowspołeczeństwieinformacyjnym
Obecniefunkcjonowaniefirmybezwykorzystywaniatechnologiiinformacyjnych
wydajesiębyćniemożliwe.Oilejednakdolat90.XXw.systemykomputerowe
wprzedsiębiorstwachfunkcjonowałyprzedewszystkimwobrębieichgranic
organizacyjnych,otyleodmomentuupowszechnieniasięsieciglobalnej,jakąjest
Internet,możliwośćpowiązanianiezależnychdotychczassiecitypuLANiWAN
1
nadałazupełnienowegocharakterurelacjombiznesowymipodejściudozarządzania
przedsiębiorstwem.WedługdanychGłównegoUrzęduStatystycznegojużw2005r.
praktyczniewszystkiedużeprzedsiębiorstwawPolscewykorzystywałykomputery,
awsektorzeprzedsiębiorstwśrednichodsetektenwynosił99%[GUS2010].
J.Cypryjańskipodkreśla,żezdecydowanienajistotniejszesąkorzyściniema-
terialne,jakiedajestosowanietechnologiiinformacyjnychwprzedsiębiorstwach,
aprzedewszystkimzwiększeniejakościproduktu,polepszanieobsługiklientów,
tworzenieaktywówwiedzy,występowanieefektusynergiiilepsząkoordynację
[Cypryjański2000].Oprócztegotechnologieinformacyjnepozwalająnazmniej-
szeniekosztówprowadzeniadziałalności,skrócenieczasurealizacjizadań,zmniej-
szenienegatywnegowpływupodziaługeograficznegoiodległości,szybkiipraktycz-
nienieograniczonydostępdoinformacji,nowemożliwościprezentacjioferty
handlowejzwykorzystaniemelementówmultimedialnych[Iwan2001].
Niezwykleistotnymzagadnieniemjestrównieżwpływrozwojutechnologii
informacyjnychnarynekpracy.Możnananiespojrzećzdwóchzasadniczych
perspektyw:sposobówwykonywaniazadańwramachdanegostanowiskaoraz
funkcjonowaniasamegorynkupracy(poszukiwaniapracownikówprzezpracodaw-
cówizatrudnieniaprzezpotencjalnychpracowników).
Odwielulatcorazpowszechniejmówisięopracyzdalnej(lubinaczej
telepracy,e-zatrudnieniuitp.).Wielefirmdostrzegaobecniewtejformie
zatrudnieniaszansęnaobniżeniekosztówpracyzjednejstrony,apozyskaniewysoko
wykwalifikowanychpracownikówzdrugiej.Ideatelepracynarodziłasięnapoczątku
lat70.wStanachZjednoczonych.Samopojęcie(ang.teleworking,telecommuting)
zostałorozpropagowanew1976r.przezJ.Nillesa,fizykapracującegom.in.dla
NASA.Polegaonanawykorzystaniunowoczesnychśrodkówtelekomunikacyjnych
wcelurealizacjiróżnychformpracyumysłowejzdalnieprzezpracownika
znajdującegosiępozamiejscemzatrudnienia.JakpodajewortalAlterPraca.pl,
szacujesię,żeobecniewEuropieZachodniejjestok.11%telepracujących,natomiast
wUSAodsetektenstanowiaż30%,przyjedynie5%wPolsce
2
.
StosunkowonowymzjawiskiemjestwpływInternetunafunkcjonowanie
samegorynkupracy,adokładniejnaprocesposzukiwaniaiweryfikacjikandydatów
naposzczególnestanowiska.Oilewykorzystywaniesieciglobalnejdoposzukiwania
izamieszczaniaofertstałosiędosyćpowszechne,otyleznacznierzadziejmówisię
ojegowykorzystywaniudoweryfikacjikandydatów.Jakwynikazbadań
przeprowadzonychwgrudniu2009r.przezfirmęMicrosoftizamieszczonych
1
LAN(ang.LocalAreaNetwork)—siećlokalna,WAN(ang.WideAreaNetwork)—siećrozległa.
2
alterpraca.pl,dostęp:10.09.2010.