Coaching i mentoring

Eric Parsloe, Leedham Melville, Newell Diane

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-01-19996-8

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2018

Liczba stron:

336

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Parsloe, Eric; Melville, Leedham; Diane, Newell. Coaching i mentoring. Red. . Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018, 336 s. ISBN 978-83-01-19996-8

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Parsloe, E.

A1 Melville, L.

A1 Diane, N.

T1 Coaching i mentoring

PB Wydawnictwo Naukowe PWN

PP Warszawa

YR 2018

SN 978-83-01-19996-8

Bibliografia BibTex:

@Book{ 196349, author = "Parsloe, Eric and Melville, Leedham and Diane, Newell", editor = "", title = "Coaching i mentoring", publisher = "Wydawnictwo Naukowe PWN", year = "2018", address = "Warszawa", isbn = "978-83-01-19996-8" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Parsloe, Eric

AU - Melville, Leedham

AU - Diane, Newell

ED -

TI - Coaching i mentoring

PB - Wydawnictwo Naukowe PWN

CY - Warszawa

PY - 2018

SN - 978-83-01-19996-8

ER -

Netografia (standard APA):

Parsloe, Eric; Melville, Leedham; Diane, Newell. Coaching i mentoring [baza danych online] Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018 [dostęp: 04 05 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/coaching-i-mentoring-eric-parsloe-leedham-melville-196349.

superwizja, coaching, mentoring, programy coachingowe, programy mentoringowe

Nowe wydanie bestsellerowego podręcznika dla coachów i mentorów, który cieszy się niesłabnącym zainteresowaniem na całym świecie od 15 lat. Publikacja adresowana jest do wszystkich, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności w zakresie coachingu i me...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-01-19996-8

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2018

Liczba stron:

336

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Przedmowa do wydania polskiego12
Kilka słów od Eda Parsloe’a, dyrektora generalnego OCM15
Przedmowa16
CZĘŚĆ PIERWSZA: Cele, istota i praktyka coachingu i mentoringu20
1. W głównym nurcie?22
Źródło: zarządzanie i badania naukowe23
Źródło: trening sportowy24
Źródło: zarządzanie zasobami ludzkimi26
Źródło: doradztwo psychologiczne, psychoterapia, psychologia i filozofia27
Źródło: organizacje zawodowe27
Gdzie zatem jesteśmy?28
Literatura36
2. Modele coachingu i mentoringu38
W kierunku modelu idealnego38
Ogólny kształt procesu coach-mentoringu40
Lista korzyści płynących z coachingu45
Mentoring50
Model procesu związany z „kontraktem”55
Menedżer lub przełożony jako coach-mentor57
Coach-mentoring: model oparty na kompetencjach59
Podsumowanie59
Literatura61
3. Mentorzy społecznościowi, life coaching62
Czym jest life coaching?62
Mentoring społecznościowy68
Mentor ds. edukacyjnych74
Narodziny coach-mentora81
Literatura84
4. Pomagać ludziom uczyć się, jak się uczyć86
Czym jest organizacja ucząca się?87
Uczenie się transformacyjne90
W kierunku modelu organizacji uczącej się92
Wybór najlepszej metody uczenia się94
Uczenie się czy rozwój?102
Zarządzanie własnym procesem uczenia się104
Zasady uczenia się osób dorosłych114
Literatura115
5. Świadomość różnic indywidualnych118
Kultura i różnorodność119
Przekonania i wartości119
Płeć120
Filozofia życiowa121
Wpływy psychologii126
Jak w praktyce wykorzystać świadomość różnic indywidualnych?134
Literatura137
6. Informacja zwrotna: budowanie pewności siebie i sukcesu140
Obserwowanie wyników142
Potencjalne przeszkody w uzyskaniu efektywnej informacji zwrotnej143
Informacja zwrotna, która buduje pewność siebie146
Obserwowanie zespołu148
Prowadzenie sesji przekazywania informacji zwrotnej151
Wizualizacja skutecznego wykonywania zadań153
Wykorzystywanie podstawowych cech osobowości154
Wychowywanie zwycięzców155
Literatura156
7. Uważne słuchanie158
Obserwowanie nie jest proste159
Znaczenie obserwacji mowy ciała161
Świadomość przestrzeni osobistej162
Zaufanie lub jego brak163
Mity i uprzedzenia164
Aktywne słuchanie165
Coaching telefoniczny168
Literatura169
8. Stawianie pytań170
Zrozumienie podstawowych typów pytań170
Różnorodne, przydatne typy pytań171
Rodzaje pytań, których należy unikać174
Techniki zadawania pytań174
Literatura195
9. Superwizja sytuacyjna?196
Superwizja sytuacyjna196
Czym jest superwizja coachingowa?198
Formalnie czy nieformalnie?199
Jaka jest wartość dodana superwizji?204
Literatura207
10. Podejście rynkowe czy kształtujący się zawód?208
Co składa się na „zawód”?208
A zatem – zawód czy tylko usługa dostępna na rynku?217
CZĘŚĆ DRUGA: Jak efektywnie wprowadzać coaching i mentoring do organizacji?220
11. Dlaczego inwestować w coaching i mentoring? Jakie potrzeby można w ten sposób zaspokoić? Ed Parsloe222
Czym jest coaching i mentoring na wysokim poziomie?222
Na czym skupia się program coachingu i mentoringu? Na co może mieć największy wpływ?225
Jak zbudować uzasadnienie biznesowe i zdobyć poparcie?229
Co chcemy oceniać i jak to mierzyć?232
Literatura233
12. Coaching i mentoring: co to jest i jak wykorzystuje się to w organizacjachCharlotte Bruce-Foulds, Graham Clark, Katherine Ray234
Czym jest coaching i mentoring?234
Narodziny coach-mentora236
W jaki sposób organizacje wykorzystują coaching i mentoring?237
W jakich obszarach organizacje korzystają z coachingu i mentoringu?242
Kultura coachingowa – czym jest i jak ją tworzyć?244
Literatura250
13. Wprowadzanie w życie coachingu i mentoringu Graham Clark252
Punkt wyjścia252
Komunikacja z interesariuszami i poparcie z ich strony254
Projektowanie/tworzenie255
Znaczenie sponsoringu wewnątrz organizacji255
Stworzenie zespołu do realizacji projektu257
Skuteczne procesy258
Ewaluacja/analiza wyników i uczenie się266
Jakie poważne przeszkody można napotkać? Jak sobie z nimi radzić?269
Lista kontrolna jako pomoc w realizacji planu271
Literatura271
14. Role i odpowiedzialność w coachingu i mentoringu Katherine Ray272
Kto odpowiada za coaching i mentoring w organizacjach?273
Literatura285
Wnioski285
15. Superwizja w praktyce Angela Hill286
Rola superwizji w rozwijaniu kompetencji coachingowych w organizacjach287
Podstawy wprowadzania superwizji290
Efekty „zintegrowanego” podejścia do superwizji297
Lista kontrolna297
Podsumowanie297
Literatura300
16. Coaching zespołowy Jackie Elliott 302
Wprowadzenie do coachingu zespołowego302
Dlaczego coaching zespołowy?303
Co rozumiemy przez pojęcie „coaching zespołowy”?304
Uczące się zespoły: co łączy zespoły osiągające dobre wyniki z zespołami, które potrafią analizować własne działania307
Rola lidera w coachingu zespołowym308
Rola i relacje coach-mentora zespołowego310
Umowa regulująca warunki coach-mentoringu zespołowego312
Cel coachingu zespołowego313
Podsumowanie314
Literatura315
17. Coach-mentoring w ramach systemu i wpływy kultury Angela Keane 316
Praca i życie w systemach317
Wszyscy mamy wpływ na systemy wokół nas – i one wpływają na nas317
Jednostka jako system kulturowy318
Organizacja jako system kulturowy321
Coaching w procesie wdrażania pracownika do wymagań nowego stanowiska322
Wprowadzenie i umacnianie kultury coachingowej322
Podsumowanie323
Literatura324
18. Co dalej? Diane Newell326
Ludzie się zmieniają327
Technologia się zmienia329
Organizacja się zmienia330
Literatura332
ANEKS: Podstawy modeli OCM ELECTRIC Coaching™ i ELECTRIC Mentoring™334

Przedmowa

WczęścipierwszejtejksiążkiMelvilleLeedhamkontynuujeirozwijadzieło,które

wrazzErikiemParsloe’emrozpoczęliosiemlattemu.Leedhamwracadokwestii

naturyipraktykicoachinguimentoringu,podtrzymując,żeichzasadniczymzada-

niemjestpomocludziomiwsparcieichwprzejmowaniukontroliiodpowiedzial-

nościzawłasneuczeniesię.Celtejczęściksiążkiniezmieniasię:chodzioanalizę

rolicoachinguimentoringuwrozwojuuczeniasię,zarównoindywidualnego,jak

izorganizowanego.

Melvillenietylkouaktualniłstudiaprzypadkówipraktyczneprzykładypodane

wczęścipierwszej,aletakżeznaczącorozszerzyłirozbudowałwiększośćrozdziałów

onowemodeleinarzędzia,któreskonstruowałwczasiebadań.Najważniejszezmiany:

wrozdziale2załączonopiramidębędącąmodelempożytkówpłynącychzcoachingu

ukazującą,wjakisposóborganizacjemogąwpraktycznysposóbocenićefektyw-

nośćbiznesowegocoachingu;wrozdziale4znajdujesięnowyustępwyjaśniający

różnicepomiędzyuczeniemsiętransakcyjnymatransformacyjnymiprzybliżający

rolęcoachatransformacyjnego;rozdział5zawieraanalizęnajnowszychosiągnięć

zdziedzinyneuronaukipoznawczejihumanistycznej,atakżerosnącejpopularności

uważności(ang.mindfulness)jakoefektywnejmetodyradzeniasobieznegatywnymi

myślamiiuczuciami;wrozdziale8znajdziemykwestionariuszHELP,szczególnie

pomocnywcoachinguosóbzdezorientowanychimającychproblemyzeskupieniem

się;całynanowonapisanyrozdział9poświęconyjestsprawomsuperwizjicoachin-

gowej,zawieramiędzyinnymiwprowadzeniedoHmodelusuperwizjisytuacyjnej”,

którypokazuje,wjakisposóbróżnerodzajesuperwizjisąodpowiedniedlaróżnych

etapówrozwojucoacha;wreszcierozdział10zostałznaczącorozszerzony,abyukazać

praktykowanąwostatnichczasachwspółpracępomiędzygłównymiorganizacjami

coachingowymiiprzeanalizowaćpostępującąprofesjonalizacjębranży.

WczęścidrugiejprofesjonaliścizOCMdzieląsiędoświadczeniemiswoimrozu-

mieniempracymetodącoachinguimentoringuworganizacjach.

Naszymwspólnymcelem–iwspólnąpasją–jestwpływ,jakicoachingimentoring

wywierająnajednostki,zespołyiorganizacje.Sprawnicoach-mentorzybędądziałać

Brak wyników

Coaching i mentoring

Treść książki

Znajdź bibliotekę blisko siebie, i uzyskaj dostęp do ebooka w systemie IBUK Libra