Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
2.Analizazagadnienia
21
nychetapachprocesuprojektowego).Użytkownikjestwięcrównieżpodmiotem
działania.Przyopisiepodmiotuprojektowania(podmiotcharakteryzujesię
ograniczeniamipsychofizycznymi)należyuwzględnićcechypsychofizyczne
człowiekaijegoograniczenie.Ważnejestuzyskaniewiedzyostopniuograni-
czenia,zróżnicowaniuzdolnościludzkiegoorganizmuprzyużytkowaniu(osoby
pełnosprawne,zniepełnsprawnościamilubstarsze)przezosobyoróżnymstop-
niusprawności.Winnymkontekściebadaniuniepowinnypodlegaćogranicze-
niasprawności,aleskumulowanawydajnośćczyzasobypsychofizyczneczło-
wieka[78].
Zastosowanieogólnychzasadm.in.ergonomiiibiomechanikiumożliwia
doprojektowanieśrodkówdoludzkichmożliwości,umiejętności,ograniczeńczy
potrzeb.Wprowadzeniezasadprojektowaniaześrodkowanegonaużytkowniku,
np.zgodnezzałożeniamiznormalizowanejmetodyHCD(Human-Centered
Design),umożliwiazredukowaniekoniecznościwsparciaużytkownikaprzez
producentawprocesieużytkowania,redukcjękosztówszkoleniaorazzwiększe-
niesatysfakcjizużytkowania.Pozawymaganiamitechnicznymi,użytkowymi,
ekonomicznymiprojektowanepowinnybyćmożliwościdoświadczaniaproduktu
(wgP.Merholza)[165],takiejak:motywacja(chęćdokorzystaniazwytwo-
rów),oczekiwania(przewidywaniezachowaniasięwytworupodczasużytkowa-
niawprzyszłości),percepcja(odnosisiędorelacjiwytwór-zmysł:wzroku,
słuchu,dotyku,zapachu,smaku),możliwości(przewidywanieludzkichograni-
czeńiuwolnieniepotencjałuczłowieka),sprzężenie(ndynamika”emocjipod-
czaskorzystaniazwytworu),aspektykulturowe(interpretacjaużytkowania
ograniczonaprzezprzekonania,religięitd.).Ocenaoddziaływaniaemocjonalne-
goprodukt-użytkownikjestistotnadlaanalizowanychwpracyśrodków
wspomagającychczynnościosóbzniepełnosprawnościamiistarszych.Przykła-
dowowmetodzieKanseiEngineeringtworzeniewartościproduktuodbywasię
poprzezstatystycznebadaniazależnościpomiędzyodczuciamiużytkownikówa
mierzalnymicechamiproduktu[99].Podstawąbadaniasąemocje,nieuświado-
mioneodczucialubwspomnieniatowarzysząceprocesowiużytkowania.
Rozszerzeniezakresuwymagań,odzapewnieniabezpieczeństwaużytkowa-
niaposatysfakcjęemocjonalnąjestwspółcześnierozwijanymnurtemprojekto-
waniazzasadamihumanocentryczymi
2.
Brakujewliteraturzeopisumetodycznegozastosowańergonomiipartycypa-
cyjnej[30,97]wrozwojuproduktówdlaosóbzniepełnosprawnością.Wtym
podejściuużytkownikjestekspertemwramachdziałańwpracy,ajegowiedza
2Humanocentryzm-ocenarozwiązańtechnicznychiorganizacyjnych,związanychzewspółdzia-
łaniemczłowiekaiśrodkówtechnicznych,dokonywanajestprzyzałożeniu,żedobroczłowieka
musibyćtraktowanepriorytetowowstosunkudokryteriówtechnicznychlubekonomicznych,co
wkontekścieinżynierskimprzekładasięnazasadę,zgodniezktórątechnikęnależydostosować
(doprojektować,dopasować)doczłowieka,aczłowiekadotechniki-jedyniewograniczonym
zakresie[158].