Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Istotaiznaczeniebadańmarketingowych
25
1.Zewzględunahoryzontczasowybadaniawyróżniasię:
—badaniahistoryczne(expost),którepolegająnabadaniuzjawisk
iprocesówwystępującychwewnątrzinazewnątrzorganizacjiwciągu
ostatnichkilkulat;
—badaniabieżące,dotyczącebadaniazjawiskiprocesówaktualnych;
—badaniaperspektywiczne(exante),polegającenaprognozowaniu
zjawiskiprocesówopartymnajczęściejnastwierdzonychtendencjach
występującychwciąguostatnichlat.
2.Zewzględunastopieńszczegółowościbadaniawyróżniasię:
—badaniamikroekonomiczne,polegającenabadaniuorganizacjiijej
otoczeniabliższego(np.technikitechnologiiwytwarzania,jejzasobów,
klientów,konkurentów,dystrybutorów);
—badaniamakroekonomiczne,polegającenabadaniuotoczeniadal-
szegoorganizacji,tzw.makrośrodowiska(np.warunkówekonomicz-
nych,prawnych,społecznych).
3.Zewzględunapotrzebyinformacyjnedecydentówiwynikającyznichczas
trwaniabadaniawyróżniasię:
—badaniaciągłe(stałe),prowadzonestaleprzezpewienzgóryustalony
czas(np.przeztydzień,miesiąc,kwartał,rok);sąonerealizowane
główniepoprzezmonitoringwtórnychźródełwewnętrznychizewnętrz-
nychorganizacji,pomiarytelemetryczneoglądalnościtelewizji,badania
budżetówgospodarstwdomowych,ciągłebadaniaInternetuzapomocą
programunetPanel;podstawowymcelemtychbadańjestszybkie
wykryciepotencjalnychszansizagrożeńznajdującychsięwotoczeniu
organizacji;
—badaniaokresowe(regularne),prowadzonecopewienzgóryustalony
czas(np.cotydzień,comiesiąc,cokwartał,corok);pomiarowipoddaje
siętosamozjawisko(np.cenyproduktówkonkurencyjnych,satysfakcję
klientów,skutecznośćkampaniireklamowej)wrównychodstępach
czasu;
—badaniaadhoc(sporadyczne),prowadzonenieregularniewcelu
zaspokojeniakonkretnychpotrzebinformacyjnychokreślonegodecy-
denta;inicjatywaozorganizowaniubadaniawychodzinajczęściejod
osoby,którapojegozakończeniuotrzymujeraportspecjalny;efektem
badańciągłychiokresowychsąraportyregularnieudostępnianedecy-
dentomcopewienczas.
Jednakwiększośćinstytutówbadawczychiagencjibadańmarketingowych
wyróżnia—zewzględunaczas—badaniaciągłe(zaliczajądonichrów-
nieżbadaniaokresowe,któreprowadzisięcyklicznieprzezustalonyokres,
np.comiesiącprzez2lata)ibadaniaadhoc(rozumianejakojed-
norazowyprojektbadawczy,realizowanynakonkretnezlecenieindywidual-
negoklienta)
32
.
32
http://www.pentor.pl/badaniaslownik.xml?l=Cihttp://www.pentor.pl/badaniaslownik.xml?l=A