Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Istotaiznaczeniebadańmarketingowych
27
—ilościowebadaniamarketingowe,któreprowadzisięwceluiden-
tyfikacjiipomiaruzjawiskiprocesów,przeważniedosporządzenia
prognozpopytuiprzygotowaniakompleksowychdziałańmarketin-
gowych;celemtychbadańjestzebraniedanychocharakterzeiloś-
ciowym(wedługjednostkimiary,np.kg,ha,zł,lubmożnajedopro-
wadzićdopostacimierzalnejzapomocąilościowejskalipomiarowej),
copozwalanaszerokiestosowaniemetodanalizystatystycznej;badania
tegotypuułatwiająodpowiedźnapytania:,,Co?’’,,,Ile?’’,,,Jakczęsto?’’,
,,Wjakiejczęści?’’,
,,Jaksilnie?’’.Instrumentempomiarowymjest
najczęściejkwestionariuszankietowylubwywiadu,anajpopularniejsze
technikipomiaruto:ankietabezpośrednia,ogólna,audytoryjna,inter-
netowaitelefonicznaorazwywiady:kwestionariuszowyprzybezpo-
średnimkontakciezbadanym(PaperandPencilInterview—PAPI),
telefonicznyzewspomaganiemkomputerowym(Computer-Assisted
TelephoneInterviewing—CATI)izapomocąInternetu(Computer-
-AssistedWebInterviewing—CAWI);
—jakościowebadaniamarketingowe,któreprowadzisięnapotrzeby
zrozumieniazjawiskiprocesów,główniewcelupoznaniapotrzeb,
motywów,postawipreferencjiczłowieka;organizujesięjerzadziejod
badańilościowych,któreczęstopoprzedzająlubuzupełniają;badania
jakościoweprowadzisięzwyklenaniewielkichicelowodobranych
próbachbadawczychwceluuzyskaniaodpowiedzinapytania:,,Dlacze-
go?’’,,,Jaktojestmożliwe?’’,,,Wjakisposób?’’;zbieranedaneniemają
jednostkimiary,adoichpomiarumożnazastosowaćjedyniejakościowe
skalepomiarowezawierającepytaniaibodźcepośrednie;danetemogą
byćpoddaneanaliziestatystycznejtylkowwąskimzakresie,awyników
zpróbyniemożnauogólnićnacałąpopulację;instrumentempomiaro-
wymjestnajczęściejtestiarkuszobserwacji,anajpopularniejsze
technikipomiarutobadaniafokusowe(zogniskowanywywiadgrupowy
najczęściejwgrupie8–10respondentów)itechnikiprojekcyjneoraz
metodyneuromarketingu.
8.Zewzględunacelbadaniawyróżniasię
37
:
—badaniaeksploracyjne(poszukiwawcze,rozpoznawcze),któreor-
ganizujesięnarzeczrozpoznaniasytuacjiwceluodkrywaniaiwyjaś-
nianianieznanychproblemów,bliższejinterpretacjibadanychprob-
lemów,poszukiwaniapomysłóworaznowychmożliwości;badacz
nieznazakresudostępnychdanych,asposóbichgromadzeniaiana-
V.Wong,Marketing.Podręcznikeuropejski,jw.,s.366i453–454;http://www.pentor.pl/bada-
niaslownik.xml?1=8.
37
Badaniarynku.Metody,zastosowania,Z.Kędzior(red.),PWE,Warszawa2005,s.24–25;
Badaniamarketingowe.Teoriaipraktyka,K.Mazurek-Łopacińska(red.),WydawnictwoNaukowe
PWN,Warszawa2005,s.26–29;Z.Kędzior,K.Karcz,Badaniamarketingowewpraktyce,jw.,
s.42–43.
