Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
AgataChudzicka-Czupała:Zadowoleniezpracy…
19
towielkośćorganizacjiiformajejwłasności.Nieulegawątpliwości,że
funkcjonowaniepracownikaistawianemuwymaganiamogąbyćinne
wfirmachmałych,innewdużychkorporacjach,innewprzedsiębior-
stwachprywatnych,innewbudżetowych,samorządowychczywfir-
machpaństwowych.Możetodecydowaćomożliwościczerpaniasatys-
fakcjizpracy.
Zachowanienieetyczneazadowoleniezpracy
Badaniapokazują,żejakośćrelacjizewspółpracownikamijestjed-
nymznajważniejszychskładnikówzadowoleniazpracy.Dającesatys-
fakcjęwspółdziałanieipomoczestronykolegówczyprzełożonegoprzy
realizacjiwspólnychcelównietylkocieszy,lecztakżemożeprowadzićdo
osiągnięćiuznaniazestronyinnychorazdowzrostuprestiżu.Wyniki
badańdowodząrównież,żezależnośćjesttuobustronna.Zadowolenie
zpracywpływananaszekontaktyzinnymi,powoduje,iżjesteśmypo-
strzeganibardziejpozytywnie,bardziejlubiani,popularniiakceptowa-
niprzezosoby,zktórymipracujemy.Sympatiazichstronynatomiast
przyczyniasięwtórniedowzrostunaszegozadowoleniazpracy(Argyle,
2004).
Wjednymznurtówbadawczychukazujesięzależnośćdecyzjietycz-
nychizachowaniajednostkiodsatysfakcjizpracy,araczejodjejbra-
ku.TeoriasprawiedliwościJohnaStaceyaAdamsa(1965)zakłada,że
ludziedokonująbilansuzyskówistrat1dostrzeganieróżnicymiędzy
włożonymwysiłkiemaosiągniętymiwpracykorzyściamiskłaniaichdo
poszukiwaniarównowagi.Próbajejosiągnięciamożesprzyjaćnieetycz-
nympoczynaniom.Zachowaniejednostkijesttuuzależnioneodtłaspo-
łecznościorganizacyjnej,jakożeanalizakorzyściikosztówodbywasię
wodniesieniudowkładuizyskuinnychosób,zktórymijednostkasię
porównuje.Porównaniapracownikazinnymi,wwypadkuodczuwanej
krzywdy,mogąpotęgowaćfrustracjęistaćsięprzyczynąłamaniaprzez
jednostkęnormmoralnych.
Ważnązmiennąpośredniczącąmiędzysposobempercepcjirzeczy-
wistościizadowoleniemzpracysąemocje.HowardM.WeissiRussell
Cropanzano(1996)podkreślająwpływemocjizwiązanychzcodzien-
nymiwydarzeniaminasatysfakcjęzpracy.Dowodzą,żewydarzenia
negatywne,takżetedoświadczanewpracy,wywołująwyraźniesil-
niejsząreakcjęemocjonalnąniżwydarzeniapozytywne;wpływająna
pracownika,powodującjegoniezadowolenie,któremożeskutkować
