Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.4.Zadużo
Wydawaćbysięmogło,żewdzisiejszychczasachcorazłatwiejpo-
dejmowaćdecyzjebazującenadanych,ponieważdanychjestco-
razwięcej.Małotego:ilośćdanychprzyrastawręczwzastraszającym
tempie.Wciąguostatnichdwóchlatświatwytworzyłwięcejda-
nychniżodpoczątkuistnienialudzkoścido2015r.(apiszemyte
słowanapoczątku2018r.)italiczbawtempiebłyskawicznymna-
dalrośnie.KażdegodniaużytkownicyFacebookapublikująblisko
4,5miliardapostów,dziennaliczbanćwierknięć”naTweeterze
zbliżasiędo700milinów,wkażdejzaśminucienaYouTubeprze-
syłanychjestokoło400godzinmateriałówwideo.Jesttonie-
przebranyoceandanych,któremożemyanalizować,iwyciągaćna
tejpodstawiewnioskipomocnewpodejmowaniustrategicznych
decyzjibiznesowych.
Niejesttowcaletakieoczywiste.Nawetjeślijakomenedżerowie
jesteśmywystarczającosamoświadomi,abynieufaćintuicjiipo-
stanawiamypodejmowaćwyłączniedecyzjedatadrivenszybko
możemyzderzyćsięzograniczeniaminaszychzdolnościpoznaw-
czych.Liczbadanych,którajestdonaszejdyspozycjiwostatniej
dekadziewzrosławogromnymzakresie.Firmyprecyzyjniemierzą
corazwięcejobszarówswojejdziałalnościbiznesowejiwkolej-
nychlatachtentrendbędziesiętylkonasilał,wrazzpostępującą
cyfryzacjąkolejnychgałęzigospodarki,wrazzrozwojemtechno-
logiiInterneturzeczyorazciągłymspadkiemkosztówprzechowy-
waniaiprzetwarzaniadanych.Przeciętnymenedżer,stojącyprzed
podjęciemważnejdecyzjibiznesowej,dysponujezatemnieporów-
nywalniewiększąliczbąinformacji,niżjegoodpowiedniknapo-
czątkuwieku.Możemydomniemywać,żejegodecyzjepowinny
byćzatemlepszejjakości.
Tymczasemtaksięniedzieje.Małotego,naukowcymówiąopara-
doksieprzeładowaniainformacyjnegoiwskazująnaniebezpie-
czeństwo,żewięcejdanychwpewnychsytuacjachmożestaćsię
przekleństwem,aniebłogosławieństwem.Więcejdanychmoże
prowadzićwręczdogorszychdecyzjibiznesowych.Wsytuacji,
wktórejnaszemózgiprzeładowanezbytdużąliczbąinformacji,
upośledzeniuulegaumiejętnośćkrytycznegofiltrowaniadanych
wartościowychodbezużytecznych.Niepotrafimyoddzielaćziar-
naodplew.Skonfrontowanizezbytdużąliczbądanych,których
niepotrafimyprzetworzyć,mamynaturalnątendencjędowyboru
droginaskrótyiulegamypodszeptomintuicji,podpowiadającej
namnajprostsze,najmniejwysiłkowerozwiązania.
22
Strategiamarketingowa