Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
SPISTREŚCI
Wstęp(MateuszGalica).......................................................
7
I.Strategiamarketingowa(MichałProtasiuk,AnnaKarczmarczuk).....................
15
1.1.Daneadecyzje....................................................
17
1.2.Danewprocesiestrategicznym........................................
25
1.3.Strategia„patrzy”wprzyszłość.........................................
38
RozmowazPiotremJurjewiczem.......................................
47
RozmowazMichałemJaskulskim.......................................
53
II.Newproductdevelopment(MichałJanLutostański,LeszekSzycman)..................
57
2.1.Odkrywanie.......................................................
62
2.2.Rozwijanie........................................................
66
2.3.Dostarczanie......................................................
90
RozmowazJanemZającem...........................................
92
RozmowazMichałemGroniewskim....................................102
III.Sprzedażidystrybucja(AnnaGorączka).......................................
115
3.1.Klientjestkrólem...................................................
116
RozmowazBartoszemBrusiło........................................124
RozmowazJuliąIzmałkową...........................................129
3.2.Dźwigniewzrostusprzedaży..........................................133
RozmowazPiotremMądrym.........................................136
RozmowazMichałemPurczyńskim.....................................142
IV.Komunikacja(KubaPiwowar,PawełCiacek).....................................149
4.1.Dzieńznaszegożycia...............................................150
4.2.Komunikacja.......................................................152
4.3.Konsekwencjezmian................................................153
4.4.Cotezmianyoznaczajądlaświatabadańianaliz...........................159
4.5.Bigdata..........................................................167
4.6.Cozmianywkomunikacjimarketingowejoznaczajądlamarketerów?Porady.....169
RozmowazHubertemStadnickim......................................178
RozmowazAgatąPilacińską-Jakubowską.................................180
V.Zarządzanierelacjami(ArkadiuszWódkowski)...................................193
5.1.Wprowadzeniedoświatarelacjizklientem...............................194
5.2.Podróżklientaodintencjidorelacji.....................................198
5.3.Kluczowewskaźniki.................................................222
RozmowazMagdalenąSzelągowską....................................227
RozmowazAdamemRingerem........................................236
VI.Najważniejszewkorzystaniuzdanych(MichałJanLutostański,MateuszGalica,
MichałProtasiuk)........................................................247
OAutorach................................................................249
Spistreści
5
