Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
22
Rozdziałpierwszy
—poradnictwodyrektywne,któregopodstawąjestkoncepcjabehawio-
ralnazakładającapotrzebęodgórnejingerencjizewnętrznej.Doradcajest
tuosobą,któradziękidoświadczeniuiposiadanejwiedzydostarczarad,
proponujerozwiązaniaproblemów,udzielawskazówek.Jegorolapolega
nawyznaczaniukierunkówdziałań,inicjowaniuzmian.Wtympodejściu
osobaradzącasięmaograniczonąmożliwośćwłasnejaktywnościisa-
modzielności,jestonasprowadzonadoroliprzedmiotowej.Doradcanie
wchodziwpartnerskieukładyzradzącymsię,araczejzachowujepozy-
cjęosoby„lepiejpoinformowanej”,kierujezachowaniamiswojegoklien-
ta.Wykorzystujedotegocelunastępującemetody:kierowanie,zadawanie
pytańtak,abymógłsamzobaczyćproblem,przekonywanieradzącegosię,
perswazja,jakołagodniejszaformaprzekonywania,pouczanie,udzielanie
informacji,podawanieścisłychinstrukcji,zachęcanie.Doradcawtrakcie
udzielaniaporadyobejmujecałośćsytuacji,formułujeprognozęiznaspo-
sóbrozwiązaniaproblemu,toonzakłada,żezastosowaniepewnychśrod-
kówdoprowadzidoprzewidywanychrezultatów.Jesttotakitypdoradz-
twa,wktórymproblemradzącegosiędostrzegaprzedewszystkimdoradca
ioninicjujepomoc;
—poradnictwodialogoweopierasięnakoncepcjipoznawczejczłowieka
izakłada,żetypowedlaczłowiekajestdążeniedocelowegokształtowa-
niasiebie,otaczającejrzeczywistościipodtrzymywaniedynamicznychre-
lacjiczłowiekazotoczeniem,celemuzyskaniapodmiotowości.Polegana
współdziałaniudwóchpartnerówwokreślonejsytuacjispołecznej,wspól-
nymuczestniczeniuwprocesiepodejmowaniadecyzjicododalszychza-
chowań,prowadzeniedialogu.Wynikazniegonietylkogotowośćdowy-
mianyinformacji,leczrównieżdoweryfikowaniazasaddziałaniaioce-
nyprzyjmowanychwartości.Poradnictwodialogoweposługujesiętakimi
metodami,jak:określanieproblemuosobyradzącejsię,interpretowanie
wypowiedzi,zadawaniepytańjakosposóbokreślaniaproblemuireflek-
sjiuczuć,negocjacjejakosposóbdochodzeniadoporozumienia,wspólne
rozwiązywanieproblemów,wspólniewypracowanaporada,konsultacjaja-
kopotwierdzenielubuzgodnieniestanowiska,podsumowanierozmowy.
Jesttoporadnictwopartnerskie.Ważnewnimjest,abydoradcazostałza-
akceptowanyjakopartner,odktóregomożnasięczegośnauczyć,którego
możnaoczymśprzekonać,lubktóremuwartocośprzekazać.Doradcato-
warzyszyradzącemusięwzrozumieniuotaczającegoświatawspierajego
dążeniaemancypacyjne,rozbudzasprzeciwnazaistniałąsytuację.Porad-
nictwojesttupojmowanejakoproces,„wktórymjednostkastale—przy
pomocydoradcy,aletakżesamodzielnie—analizuje,poddajeinterpreta-
cjiioceniaswojedziałania,przeżycia,osiągnięciaibraki,abyzrozumieć
