Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.3.Koncepcjanowegozarządzaniapublicznego
19
celu,posługujemysięzatempojęciemsprawności.Wprakseologicznejteorii
organizacjiizarządzaniapodstawowymipostaciami(walorami)sprawnościdzia-
łaniasą:skuteczność,korzystnośćiekonomiczność.
PrzytaczającpoglądT
.Kotarbińskiego,powiemy,żeskutecznymjesttakie
działanie,któreprowadzidoskutkuzamierzonegojakocel[Kotarbiński,1965,
s.104].Przyocenieskutecznościniebierzesiępoduwagękosztu,aspośródskład-
nikówwynikuużytecznegotylkoskutkiprzewidywane[Zieleniewski,1971,s.225].
Zkoleidziałaniakorzystnetotakie,przyktórychwynikużytecznybędziewiększy
odponiesionychkosztówdziałania.Natomiastmiarąekonomicznościjeststosu-
nekwynikuużytecznegodokosztówdziałania.Przyczymnależypodkreślić,że
chodzituopojęcieodmienneodużywanegowekonomii.Wprakseologiibowiem
uwzględniasięwszystkiekoszty,zarównomaterialne,jakiniematerialne.
ZkoleiS.P
.RobbinsiD.A.DeCenzo[2002],omawiającproblemsprawnego
działania,nawiązalidopodstawowychczynnościwykonywanychprzezkierowni-
ków,menedżerówipracowników,zwracającuwagęnato,coonirobiąijaktorobią.
Wedługnichpojęciesprawności(performance)odnosisiędowykonywaniazadań
wsposóbpoprawny,cojestmierzonejakostosunekponiesionychnakładówdo
uzyskanychwyników.Wkonsekwencjipomiaruczłonkowieorganizacjipodejmują
działaniazmierzającedominimalizacjikosztówzasobówprzezsprawneichwyko-
rzystanie.Skutecznośćdziałaniajestdefiniowanaprzeznichjakowykonywanie
właściwegozadania,prowadzącegodoosiągnięciawyznaczonegocelu.Nary-
sunku1.1przedstawionorelacjemiędzysprawnościąaskutecznością.
sprawność
ZASOBÓW
Środki
W
Y
R
O
K
Y
S
T
A
N
E
Z
I
Niskie
straty
Cele
osiągnięcia
Duże
skuteczność
Cele
O
G
W
S
N
Ó
Ą
A
E
C
E
L
I
I
Rysunek1.1.Sprawnośćaskutecznośćdziałania
Źródło:opracowaniewłasnenapodstawie:[Robbins,DeCenzo,2002,s.33].