Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
32
Edukacjamedialna3.0
komunikacjanadawcyzodbiorcązautorytarnej,scentralizowanejstała
siębardziejdemokratycznaidwukierunkowa(wieludowielu).Zachowa-
niawsiecizaczęłykształtowaćnowemodelekonsumpcjitreści,cozkolei
wpłynęłonazmianywichdystrybucji(nastąpiładecentralizacjadystrybu-
cjitreści,ponieważużytkownikmógłbyćzarównoichtwórcą,jakikonsu-
mentem).Aleinteraktywnośćtonietylkokontrolowaniesamejtreści,lecz
równieżinterfejsu-możliwośćwpływanianaurządzenie.Choćwydaje
się,żeinteraktywnośćpowinnawdużymstopniupowodowaćwiększe
zaangażowanieużytkownikówmediówcyfrowych,przezdługiczasnie
byłoempirycznychdowodów,żetakazależnośćwystępuje,cowynikało
główniezniewłaściwejoperacjonalizacjiprzezbadaczyzarównosamej
interaktywności,jakizaangażowania66.
WedługJeeyunOh,SaraswathiBelluriShyamaSundarazaangażo-
wanieużytkownikówmediówinteraktywnychzależyodczterechczyn-
ników:a)ocenyinterfejsu(interfaceassessments),b)fizycznejinter-
akcji(physicalinteraction),c)skupienianatreści(absorption)oraz
d)cyfrowegodziałania(digitaloutreach),czylipodejmowanychaktyw-
nościwobectreści,takichjakudostępnianieczykomentowanie67.Bada-
czecipostrzegajązaangażowaniejakoproces,rozpoczynającysięodfazy
fizycznejinterakcjiorazfazyocenyinterfejsumedium(działaniewza-
jemniesięwarunkujące),poktórychnastępujefazaskupienianatreści/
zawartości,zaśkończyfazacyfrowychdziałańnatreści.Jeśliinterfejs
maestetycznąoprawęgraficznąorazjestprzyjaznydlaużytkownika
(czylikierujejegouwagą,uwzględniającsposóbprzetwarzaniainfor-
macjiprzezmózg,pozwalamuznaleźćodpowiednietreści,eliminuje
ryzykopowstawaniabłędów),bardziejsprzyjapoznawczemuskupieniu
natreści,atozkoleiwpływanazachowaniepodejmowanewobecniej,
wtymjejspołecznerozpowszechnianie68.
Podsumowując,zaangażowaniemożebyćwyzwalanezarównoprzez
określonetechnicznecechyurządzenia-dobrzezaprojektowaneinter-
fejsyurządzenia,aplikacji,strony,portaluspołecznościowego,umoż-
liwiającenaprzykładpersonalizacjęużytkowanialubłatwekorzysta-
nie,jakizawartośćmediów,czylipojawiającesiętreści-czemusłuży
proceszwanyprojektowaniemzaangażowania(specjaliściodmediów
społecznościowychprześcigająsięwporadnikachmającychzwiększyć
66
J.Oh,S.S.Sundar,HowDoesInteractivityPersuade?...,op.cit.
67
J.Oh,S.Bellur,S.S.Sundar,Clicking,Assessing,Immersing,andSharing:AnEm-
piricalModelofUserEngagementwithInteractiveMedia,nCommunicationResearch”
2015,t.45,nr5,s.737-763,źródło:https://doi.org/10.1177%2F0093650215600493.
68
Ibidem,s.15.